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营销组合理论的发展 4C……顾客、成本、便利和沟通 顾客(Consumer)是指顾客的需求及其需求的变化。 成本(Cost)是消费者获得满足的成本,而不仅仅是厂商的生产成本,也就是说充分 考虑到顾客消费此项产品或服务所愿意花费的成本
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第一节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 激励 第四节 沟通
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第一节 见面礼仪 第二节 迎送宾客礼仪 第三节 沟通与交流礼仪
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一、概念 简报是机关、团体及企事业单位编 发的反映情况、汇报工作、交流经验、 沟通信息的一种内部文件。简报的名称 繁多,也叫\X动态”、“信息”、“情 况反映”、“内部参考等
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1、学会扶助患者翻身侧卧及扶助患者移向床头法。 2、学会与患者沟通,取得合作。 3、学会与合作者的合作,操作动作协调一致
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中南林学院人力资源管理专业:《绩效管理》课程教学资源(PPT课件)第三章 绩效沟通
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公共关系传播是指社会组织利用各种媒介,有计划地将信息或观点与公众进行交流沟通以达到争取公众、信息共享的目的。 (1)传播是一个有计划的完整的行动过程。 (2)传播是一种信息的分享活动
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公众是与特定的公共关系主体相互联系及相互 作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系 传播沟通对象的总称
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1.课程性质和任务 《护理学基础》是护理专业的一门主干课程,是临床各科护理的基础,是护士护理 病人必须具备的基本理论、基本知识和基本技能。护生通过本课程的学习与训练,在“以 人为本”的护理理念指导下,应用护理理论、护理知识、护理技能及沟通交流技巧等, 满足病人的生理、心理和治疗的需要
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一、工作团队(work team) 1.工作团队的概念 工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体
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