4服务业的对外直接投资与跨国公司 4.1服务业对外直接投资与跨国公司的基本现状 4.1.1服务业对外直接投资B 1、服务业对外直接投资已经成为当今对外直接投资增长中最具活力的部分。 2、服务业尤其是生产者服务业对外直接投资的增长很大程度上是工业对外直接投资发展的结果。 3、从资金的流入和流出看,发展中国家服务对外直接投资的落后性是由其国内服务发展状况决定的 4、从投资结构上看,与金融相关的服务业(银行、 保险和其它金融业)和与贸易相关的服务业(批 发和零售以及相关的市场营销)占据优势地位

10中国服务贸易政策与管理体制 10.1加入WTO对中国主要 服务行业发展的影响 一、入世对银行业发展的影响。 二、中国在银行业方面的入世承诺 地域限制:对于外汇业务 ,自加入时起,无地域限制;对于本币业务,地域限制将按既定时间表逐步取消;加入后5年将取消所有地域限制

14保险服务贸易 14.1保险服务及其与世界经济的关系 14.1.1现代保险的涵义和特征 1、保险的涵义 现代保险的涵义的含义从经济学角度来看,是一种经济补偿制度,是分摊灾害事故造成损失的一种经济方法;从法律角度来看,它是一种合同行为;保险的实质是一种社会经济关系。包括三层内容: 2、保险是多数单位和个人的集合; 保险是对约定的灾害事故和约定的事件进行经济补偿或给付; 3、保险是以公平合理的保险费为基础建立保险基金的

⚫ Internet的资源与应用； ⚫ Internet在中国的发展； ⚫ IP的编址以及子网技术； ⚫ Internet中的域名系统； ⚫ 主机配置协议； ⚫ SNMP管理模型； ⚫ WWW服务、电子邮件服务及其相关协议； ⚫ 文件传输服务、远程登录服务及其相关协议； ⚫ 用户接入Internet 的 技术； ⚫ 企业内联网Intranet的相关概念与技术；

了解旅行社服务采购的概念以及采购管理的重要性熟悉旅行社服务采购的 种类及常用服务的采购流程掌握旅行社旅游服务采购管理的内容以及如何与供 应商保持良好的战略伙伴关系

规模经济理论 对于很多商品、服务的生产经营者来说随着生产技术、管理技术的进步和企业生产规模的扩大,与商品、服务的市场价值增加相比,企业商品、服务的生产经营成本有递减趋势。在实践中,主要表现为大规模商品、服务生产效率的提高,统一商标的经济性、信息分享的经济性,市场影响、控制的经济性等

11.1 物流服务的促销 11.2 物流领域的人员销售模型 11.3 物流人员销售管理及其策略 11.4 物流服务广告策略 11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示

第一节 过程质量控制概述 第二节 饭店服务产品实现过程主要环节的质量职能 第三节 服务产品实现过程的控制与管理 第四节 饭店交互服务质量管理

第一节 医学模式的转变和三级预防 第二节 医院预防保健与社区卫生服务概述 第三节 医院预防保健与社区卫生服务的任务 第四节 开展医院预防保健与社区卫生服务中应注意的几个问题

重点掌握:配送线路的设计方法。 掌握:配送服务的意义,配送服务与配送成本 的关系,配送服务质量管理的要素及服务质量 管理战略的开发和实施。 了解:配送中心作业组织方法,开展协同配送 作业的意义和注意事项