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激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素，如需要、动机、行为、 挫折等

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一、工作分析的基本术语 （一）工作分析的概念 工作分析（job analysis）也称职务分析，是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，它是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知识的系统过程

◼ 掌握项目费用分解技术 ◼ 熟练绘制CBS及S曲线 ◼ 能够利用挣值法分析项目状况 ◼ 能够对项目费用进行管理和控制

一、电子政务给政府管理带来的变化 二、调整政府与公众的关系,建立服务型政府 三、政府组织结构的扁平化、横向化 四、电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径

一、消化管的一般结构 （一)粘膜: 上皮； 固有层； 粘膜肌层 (二)粘膜下层 (三)肌层: 内环行；外纵行 (四)外膜: 纤维膜或浆膜

第一节 战略管理概述 第二节 战略分析 第三节 战略评价与选择 第四节 战略实施与控制

第一节 管理的创新职能 第二节 企业技术创新 第三节 企业组织创新 第四节 企业技术与组织的协同创新