1 自我概念 2 生活形态及其细分

隨着中国旅行社管理重点由服务层面逐渐 向功能、战略和产业层面提升,越来越多 的旅游企业家、经理开始关注管理理念在 整个企业管理方案中的作用和对企业长期 发展的制约。 管理者的管理理念是管理行为在具体行为 的具体化,或者说,有什么样的管理理念 就会有什么样的管理行为

3.1 掌握组织设计 3.2 分析组织结构模式

2.1 理解组织的内涵 2.2 明确组织目标

一、领导的作用 二、权力的分类 三、领导原则与艺术 四、领导的素质 五、领导的产生方式 六、几种领导理论 七、如何当好下属

一、组织的作用 二、组织的基本原则 三、组织的基本形式 四、分部制 五、用人

 理解人类行为  招聘人员  最佳工作方法  团队工作

私立华联学院：《组织行为学》课程教学资源（教学大纲）工商管理专业教学大纲（主讲教师：李婉）

私立华联学院：《组织行为学》课程教学资源（参考资料）组织经营活动实操集

一、冲突的定义及种类 二、冲突的作用 三、冲突产生的原因 四、解决冲突的一般方法 五、如何有效地解决冲突