一、学习组织行为学的意义 二、组织行为学的基本内容 三、组织行为学的产生与发展 四、组织行为学的研究方法

1. “读者”概说 2. 人的行为解析 3. 人类信息行为 4. 人的需要和动机 5. 动机与行为 6. 信息搜寻行为 7. 信息使用行为 8. 信息吸收

一、消费者行为 二、消费者行为学 三、消费者行为学的研究主体 四、消费者行为与营销战略之间的关系

第一节 组织、行为、组织行为 第二节 组织行为学的产生与发展 第三节 组织行为学的研究方法

1 终端购物行为的基本模型 2 购物地点选择 3 购物情境与冲动性购买行为 4 购后行为

1.1 理解组织行为学的含义 1.2 理解组织行为学的产生与发展 1.3 掌握组织行为学的研究方法

一、人的行为的可塑性 二、对人行为的控制 三、激励理论 四、对人的行为的激励

第一节 组织行为学的核心概念 第二节 组织行为学的发展历程 第三节 21世纪组织行为学面临的挑战

一、组织行为学 二、个体行为 三、群体行为和团队

一、行为理论的发展脉络 二、个体行为理论 三、团体行为理论 四、组织行为理论