第一章 生产与运作管理概述 Introduction to the Production and Operations 第二章 质量管理 Quality Management 第三章 项目管理 Project Management 第四章 产品与过程设计 Design of Product and Process 第五章 设施与作业设计 Design of Facilities and Jobs 第六章 生产能力与计划 Capacity and Planning 第七章 独立需求系统 Systems for Independent Demand 第八章 相关需求管理 Management for Dependent Demand 第九章 进度计划和控制 Scheduling and Control 第十章 新型生产系统 New Production Systems

传统的方法 交谈和问卷 情景、目标和用例

需要—指没有得到某些基本满足的感受状态。 Need is a state of deprivation of some basic satisfaction 欲望—指想得到这些基本满足的具体满足物 的愿望。 Wants are desires for specific satisfiers of needs 需求—指对有能力购买并且愿意购买的某个 具体产品的欲望

一、微观经济学研究-解决资源配置问题 二、 居民户(消费者)需求效用最大化 三、厂商(生产者)供给利润最大化 四、中心理论是价格理论 五、宏观经济学研究-解决资源利用问题 六、一个国家的经济总量总需求与总供给 七、充分就业物价稳定经济增长国际收支平衡 八、中心理论是国民收入决定理论

过程、方法和技术 描述的重要性 建模的作用

第八章总需求理论 1、国民收入的决定 2、利率的决定 3、IS—LM模型 4、IS—LM模型与宏观经济政策

第八章 完全竞争市场产量和价格的决定 第一节 市场期的均衡 第二节 完全竞争的短期均衡 第三节 完全竞争市场的长期均衡 第四节 完全竞争的资源配置过程及其效率 第五节 蛛网模型 第九章 完全垄断市场产量和价格决定 第一节 完全垄断厂商的需求曲线 第二节 垄断厂商的均衡 第三节 差别定价 第十章 垄断竞争市场产量和价格决定 第一节 垄断竞争市场及其厂商的需求 第二节 垄断竞争厂商的均衡 第三节 非价格竞争 第四节 垄断竞争与完全竞争的比较 第十一章 寡头市场产量和价格的决定 第一节 寡头市场特征 第二节 寡头模型 第三节 卡特尔模型

第一类:15~17岁的女性。讲究打扮,追求时 髦,对化妆品需求意识较强烈,但购买的化妆 品种单一。 第二类:18~24岁的女性。非常关心化妆品, 消费性动机剂,只要中意,价格在所不惜。 第三类:25~34岁的女性。多数已婚,化妆已 成为日常习惯

1、消费者需求的差异性是市场细分的 内在依据。 人们的需求偏好可分为三种模 式,同质型偏好、分散型偏好、群 组型偏好

本章重点:掌握信息资源的需求分析、信息资源的开发和信息资源利用的概念和方法。 5.1信息资源的需求分析 5.2信息资源的开发 5.3信息资源的利用 5.4小结