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西北工业大学:《质量管理学》质量管理大纲
文档格式:DOC 文档大小:23.5KB 文档页数:2
一、课程性质、目的、任务及要求 本课程是一门MBA的专业选修课。学生通过学习,可以了解现代质量管理的科学 原理和方法和可靠性工程的一些基本知识和内容,特别是质量观念的更新和广义质量的 学习,将加深对质量管理在企业管理中所起到的重要作用的认识,并掌握一定的有关质 量控制的方法和可靠性工程的基本知识
西北工业大学:《质量管理学》第六章 质量管理理念与方法
文档格式:PPT 文档大小:428KB 文档页数:67
1、什么是6o质量管理? 2、如何实施6o管理? 3、实施6o管理的经验和局限是什么? 4、6管理与其他管理方法、体系关系是什么?
西北工业大学:《质量管理学》第五章 质量功能展开
文档格式:PPT 文档大小:315KB 文档页数:77
5.1质量功能展开的起源与发展 质量功能展开(Quality Function Deployment,qD)是一种立足于在产品开发过 程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户 驱动式质量保证方法。 质量功能配置(863);质量功能部署
西北工业大学:《质量管理学》第三章 质量体系
文档格式:PPT 文档大小:577.5KB 文档页数:96
ISO8402较为准确地说明了质量体系的内涵, 质量管理是通过建立健全质量体系来实施各项 质量管理活动的。 按照ISO质量体系的原则和原理的内涵,质 量体系贯穿于实体质量形成的全过程
西北工业大学:《质量管理学》第一章 绪论
文档格式:PPT 文档大小:202.5KB 文档页数:34
1.1概述 质量面临着越来越严峻和挑战。它已经成为 现代工业社会和各国经济建设中一个受到普遍关 注的突出问题。 不论是发达国家还是发展中国家,都深刻地 感受到提高质量的紧迫感和不提高质量就不能生 存的危机感
广东工业大学:《高等数学》课程教学资源(课件讲稿)第八章 多元函数的微分法及其应用
文档格式:PDF 文档大小:1.37MB 文档页数:105
§1 多元函数的基本概念 多元函数的概念 二元函数的极限 二元函数的连续性 §2 偏导数 偏导数的定义及其计算法 高阶偏导数 §3 全微分及其应用 全微分的概念 全微分在近似计算中的应用
长春工业大学:《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程教学资源(PPT课件)第七章 社会主义改革开放理论
文档格式:PPT 文档大小:4.98MB 文档页数:74
第一节 改革开放是发展中国特色社会主义的必由之路 第二节 坚定不移地推进改革 第三节 毫不动摇地坚持对外开放
合肥工业大学:《网络安全概论》课程教学资源(PPT课件讲稿)第一讲 网络安全概述
文档格式:PPT 文档大小:1.97MB 文档页数:79
网络安全的本质和内容 计算机网络的脆弱性 网络安全的六大目标 网络安全的主要威胁 网络安全的攻击手段 网络安全的八大机制 安全标准和组织 安全保障
西北工业大学:《质量管理学》服务业案例
文档格式:DOC 文档大小:94KB 文档页数:13
【案例1】 某饭店前台有旅游外事职业学校的实习生甲在值班台服务。一位客人电话预定了一个 套间、这位实习生将套间安排在四层409房问。实习生下班后将预定情况转交给下一班的 实习生乙。晚上客人到店,接班实习生乙没有检查上班实习生安排的房号,就匆忙通知了 楼 层值班员。当客人来到409房间时发现这不是套间,而是标准间、客人大为不满,声言换 房。但是总台查询后说套间已全部租出,没有办法调整,只好答应一有套间就给予调换
西北工业大学:《质量管理学》第七章 质量管理小组
文档格式:PPT 文档大小:71.5KB 文档页数:28
一、QC小组的概念、特点及分类 (一)QC小组的概念 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题
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