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《空乘服务礼仪》第三章 服饰礼仪规范
文档格式:PPT 文档大小:3.21MB 文档页数:43
一、了解空乘着装的一般要求 二、掌握空乘正装服饰规范 三、了解空乘的饰品及个人用品要求
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第一章 礼仪概述(主讲:谷玉芬)
文档格式:PPT 文档大小:425.5KB 文档页数:13
第一节 礼仪的起源与发展 第二节 现代礼仪的特点、作用及应遵循的原则 第三节 东方礼仪与西方礼仪
《旅游服务礼仪》课程教学课件(PPT讲稿)第五章 旅游服务人员服务礼貌用语
文档格式:PPT 文档大小:68.5KB 文档页数:10
⚫ 第一节 双向沟通理论 ⚫ 第二节 礼貌用语的概念和作用 ⚫ 第三节 礼貌用语的基本特点 ⚫ 第四节 礼貌用语的基本内容及分类 ⚫ 第五节 培养良好礼貌用语习惯的途径 ⚫ 第六节 旅游服务人员语言规范原则
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章 旅游服务人员服务礼貌用语
文档格式:PPT 文档大小:68.5KB 文档页数:10
第一节 双向沟通理论 第二节 礼貌用语的概念和作用 第三节 礼貌用语的基本特点 第四节 礼貌用语的基本内容及分类 第五节 培养良好礼貌用语习惯的途径 第六节 旅游服务人员语言规范原则
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)训练并养成真诚的微笑
文档格式:PDF 文档大小:219.88KB 文档页数:1
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)训练并养成真诚的微笑
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)观看《空姐的一天》视频并讨论优雅空姐的成长路径
文档格式:PDF 文档大小:163.69KB 文档页数:1
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)观看《空姐的一天》视频并讨论优雅空姐的成长路径
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)简易化妆
文档格式:PDF 文档大小:149.13KB 文档页数:1
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)简易化妆
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)正确的坐
文档格式:PDF 文档大小:198.38KB 文档页数:1
日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)正确的坐
《空乘服务礼仪》第二章 仪容仪表规范
文档格式:PPT 文档大小:310.5KB 文档页数:13
一、了解空乘人员应具备的一般仪容仪表修养 二、掌握空乘人员仪容仪表的具体规范 三、培育高雅的仪容仪表
《旅游服务礼仪》课程教学课件(PPT讲稿)第七章 少数民族礼仪
文档格式:PPT 文档大小:77KB 文档页数:15
第一节 内蒙古 第二节 回族 第三节 维吾尔族 第四节 藏族 第五节 壮族 第六节 满族 第七节 朝鲜族 第八节 哈萨克族 第九节 其他主要少数民族礼仪
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