一、公共文秘专业在2001年桂林大型环保宣传活动中的实践概况

一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式) 二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式) 三、危机管理

第一节 公共产品 第二节 公共产品与资源配置 第三节 搭便车问题

一、 问题的提出 二、公共品 三、保留价格 四、搭便车 五、公共品的有效供给 六、需求显示

教学目的和要求： 掌握市场失灵的含义及其表现； 理解垄断、外部性、公共产品及不完全信息等； 存在下的低效率及纠正措施； 一、市场失灵与政府干预的必要性 二、垄断与反垄断政策 三、外部性及其纠正 四、公共产品与公共选择 五、非充分信息与激励理论

一、公关礼仪的含义 二、公关礼仪的地位和作用 三、公关礼仪的基本原则 四、公关礼仪的基本内容 五、结束

学习目标: 了解公关常用的各种专题活动的特点与 适用范围。理解各种专题活动的价值与区别 。掌握策划与组织各种专题活动的方法

一、公共关系心理概述 1、心理的含义 心理,是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志及气质、能力、性格等心理现象的总称,是动物进 化到一定阶段、出现了神经系统对周围环境变化的长期适应才产生的。最早出现的心理现象是感觉。后 来,外界环境的急剧变化促使动物神经系统不断发展,继而出现了知觉、记忆、思维的萌芽

一 私营部门战略的兴起和发展 二 公共部门战略管理 三 对公共部门引入战略管理的批评

公共关系理论的核容 一、组织形象概念 二 、组织形象的构成