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1.1物业与物业管理 1.2物业管理企业和相关职能部门 1.3物业管理的服务等级与业务环节

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• 了解西菜的特点 • 掌握西菜的菜系 • 掌握西菜的组成及酒水搭配

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日照职业技术学院：《民航服务礼仪》课程教学资源（教案）观看《空姐的一天》视频并讨论优雅空姐的成长路径

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日照职业技术学院：《民航服务礼仪》课程教学资源（教案）训练并养成真诚的微笑

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日照职业技术学院：《民航服务礼仪》课程教学资源（教案）正确的坐

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质量与生产管理_第三章产品和服务的开发与设计

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接机前的准备分清旅游团的类别要了解所接团的等级及特殊要求。如果所接团是特殊旅游团、重点团队, 应进行相应的特殊准备

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本章主要讲解 Windows2000 Server提供的WINS概念,配置管理WINS服务的方法。通过本章学习,读者应该掌握以下内容一、WINS基本概念二、安装Windows2000WS服务器三、配置管理Windows2000WINS服务器四、启用客户机的WINS功能

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《管理学原理》作为管理专业的专业基础课，直接为培养管理能力服务，同时，又为后续的各个职能管理课程奠定基础

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本章主要讲解 Windows2000 Server提供的WINS概念,配置管理WINS服务的方法。通过本章学习,读者应该掌握以下内容一、WINS基本概念二、安装 Windows2003in服务器三、配置管理Windows2003wS服务器四、启用客户机的WNS功能