案例介绍: 中国海澜集团(原三毛集团),在短短13年的时间内,已由昔日作坊式的 毛纺小厂,发展成为拥有总资产30亿元,员工近万人的企业集团;成为世界毛 纺十强之一,也是业内第一家高新技术企业和中国最大的高档男装生产基地。 海澜人凭借对市场深刻的洞察力和对机遇的超前捕捉能力,经历了粗纺起家、 清纺发家、服装当家三个不同的发展阶段。麾下拥有上市公司“凯诺科技”、上 海克瑞物服饰(法国顶级品牌“奥德臣”总代理)、五星级“海澜大酒店”、中 国顶级“国际会议展览中心”以及“海澜”、“圣凯诺”等强势品牌群,其纯欧 陆风情的海澜园景成为中国第一批工业旅游示范点和香港凤凰卫视影视基地

一、学科平台课程 1《管理学 B》 2《会计学 A》 3《政治经济学》 4《微观经济学》 5《宏观经济学》 6《计量经济学》 7《统计学》 8《财政学》 9《经济法》 二、专业课程 1《跨境电商理论与实务》 2《金融学》 3《世界经济》 4《国际贸易实务》 5《国际商务》 6《国际服务贸易与技术贸易》 7《国际市场营销》 8《国际经济学》 9《国际商务谈判》 三、个性化发展课程 1《国际经济与贸易前沿专题》 2《企业经营实训》 3．《创业学》 4《外贸函电》 5《商务数据分析》 6《国际贸易单证》 7《供应链管理》 8《跨境电商高级运营》 9《国际结算》 10《网络零售》 11《报关实务》 12《商务英语听说》 13《英文文献阅读》 14《国际贸易地理》 15《国际商法》 16《公共关系》 17《产业经济学》 18《博弈论与信息经济学》 19《经济学研究方法》 20《经济思想史》 四、实践环节 1《认识实习》 2《业务实习》 3《毕业实习》 4《社会调查》 5《学年论文》 6《毕业论文》 7《跨境电商企业培训》

背景 海尔集团本着“真诚服务”,在广大消费者中上 演了一幕幕感人至深的故事。海尔为青岛 买海尔空调却不慎空调被盗的老人免费赠送并 替老人安装空调:海尔派专人专车仅用4天时 间火速赶到内蒙古一用户家中修理冰箱,海尔 为福洲一位冰箱出故障并希望半月内有人上门 维修的消费者,专门派维修人员连夜乘飞机赶 到维修。海尔人满足用户潜在需求是“海尔星级 服务”的宗旨所在,海尔“星级服务\标准要求维 修人员上门服务不许接受主人家分的任何东西 ,甚至要求自带矿泉水上门服务。海尔真诚服 务的态度,留给消费者一片赞叹

在粤、港、澳三地久负盛名的百年名校“培正” 家族,发生了一场校名、校徽注册权之争: 1999年,广州培正中学校长吴琦首次在校董会上 提出培正校名注册的问题;次年,广州培正中学向广 州市工商行政管理局申请注册校名、校徽。不料申请 被驳回,原因是校名、校徽已于1999年被人在北京申 请注册,并于2000年11月获批准,注册的适用范围包 括学校、函授课程、培训、教学、寄宿学校、组织学 术研讨会等。使用了上百年的校名、校徽被成立仅9年 的同门——广州私立培正商学院悄悄注册,而培正中 学事前竟然一无所知!

《中国现代文学》 《中国当代文学》 《外国文学》 《语言学概论》 《文字学》 《中国秘书史》 《汉语修辞学》 《文艺心理学》 《逻辑学》 《社会学》 《文心雕龙》 《鲁迅研究》 《当代西方美学》 《古代汉语》 《西方文论》 《影片分析》 《文学概论》 《组织行为学》 《文化产业管理学》 《公文写作》 《中国文学批评史》 《影视艺术概论》 《比较文学概论》 《基础写作》 《中国近代文学》 《说文解字概论》 《新诗鉴赏原理》 《苏轼研究》 《19661976 年诗歌研究》 《台港暨海外华文文学研究》 《大众文化导论》 《中国古代文献学》 《文学批评方法与案例》 《老生代散文研究》 《西方当代文化产业》 《中国当代文化产业》 《人力资源管理》 《档案管理》 《美学原理》 《古文字资料选读》 《训诂学》 《汉语语法史》 《庄子内篇精读》 《西方现代主义文学》 《圣经文学》 《传播学》 《广告学》 《文化营销学》 《制片管理》 《电影概论》 《中国电影史》 《中国戏剧史》 《外国戏剧史》 《蒲松龄与”聊斋志异“研究》 《中国的语言和方言》 《中学语文课标外国文学篇目精读》 《中国文化典籍》 《中国现当代文学经典导读》 《论语导读》 《诺贝尔文学奖获奖作品导读》 《儒家经典导读》 《诗词鉴赏与写作》 《唐诗选读》 《中国美学史》 《网络与新媒体》 《现代诗写作入门》 《戏剧作品赏析》 《新诗经典选读》 《现代汉语》 《尚书研读》 《现代文学中的北京》 《物质文化研究》 《现代小说选讲》 《中国现当代文学》 《国际商务经济学》 《行政管理学》 《市场营销学》 《中国古代文学》 《纪录片赏析和制作》 《新闻采编》 《英美文学》 《诗经研读》 《美剧研究》 《管理学》 《媒介与大众文化》 《文件处理与案例》 《管理心理学》 《会议与活动组织》 《公共关系实务》 《调查研究方法》 《陶渊明诗歌研读》 《当代审美思潮专题》 《艺人经纪》 《广播电视新闻理论与实务》 《维多利亚文学》 《比较诗学》 《文化产业基础理论》 《外国电影史》 《视听语言》 《微观经济学》 《语义学》 《影视剧本创作》 《影视导演基础》 《影视制作》 《秘书学基础》 《信息资源管理》 《知识产权法》 《女性文学研究》 《唐诗三百首精讲》 《中国近现代文艺理论思潮》 《美国汉学研究》 《学术能力拓展》

第一讲 如何全面认识市场营销 第二讲 市场和市场营销环境 第三讲 消费者市场与消费者行为分析 消费者市场 影响消费者购买行为的因素 消费者购买决策过程 第四讲 竞争分析及竞争策略 • 竞争者分析 • 竞争优势理论 • 竞争战 第五讲 市场细分 第一节 市场细分概论 第二节 市场细分的标准与原则 第三节 目标市场的选择 第四节 市场定位 第六讲 产品策略 产品整体概念 产品组合策略 单个产品决策——品牌决策 产品生命周期 新产品开发 第七讲 价格策略 有效定价的基本程序 影响价格的主要因素 定价的基本方法 定价策略 第八讲 促销策略 沟通过程和促销组合 广告策略 营业推广 人员推销 公共关系 第九讲 渠道策略 渠道的选择 渠道的管理 渠道的整合

《政治学原理》教学大纲 《近现代国际关系史》教学大纲 《国际政治学原理》教学大纲 《西方政治思想史》教学大纲 《当代中国政府与政治》教学大纲 《管理学原理》教学大纲 《政治科学方法论》教学大纲 《中国政治思想史》教学大纲 《中国政治制度史》教学大纲 《外国政府与政治》教学大纲 《比较政治学》教学大纲 《中国农村政治分析》教学大纲 《政治学经典名著选读》教学大纲 《公共行政原理》教学大纲 《政治心理学》教学大纲 《西方政治史》教学大纲 《民族与宗教》教学大纲 《台湾政治》教学大纲 《地缘政治学》教学大纲 《公文写作与处理》教学大纲 《学术论文写作》教学大纲 《当代西方政治思想》教学大纲 《国际战略学》教学大纲 《口述当代中国外交》教学大纲 《中华人民共和国对外关系》教学大纲 《公共管理导论》教学大纲 《政策科学》教学大纲 《宪法学》教学大纲 《现代社会调查理论与方法》教学大纲 《市政学》教学大纲 《中国近现代政治思潮》教学大纲 《自由主义专题》教学大纲 《国际政治经济学》教学大纲 《当代全球问题》教学大纲 《公务员制度》教学大纲 《行政法与行政诉讼法》教学大纲 《比较政党制度》教学大纲 《宪政文本选读》教学大纲 《福利国家论》教学大纲 《国际法》教学大纲 《当代中国政治史专题研究》教学大纲 《政治学案例分析》教学大纲 《社会保障国际比较》教学大纲 《社会工作理论与实务》教学大纲 《外事礼仪》教学大纲 《西方政治学研究方法》教学大纲 《行政学说史》教学大纲 《中国福利模式与制度安排》教学大纲

《政治学原理》教学大纲 《近现代国际关系史》教学大纲 《国际政治学原理》教学大纲 《西方政治思想史》教学大纲 《当代中国政府与政治》教学大纲 《管理学原理》教学大纲 《政治科学方法论》教学大纲 《中国政治思想史》教学大纲 《中国政治制度史》教学大纲 《外国政府与政治》教学大纲 《比较政治学》教学大纲 《中国农村政治分析》教学大纲 《政治学经典名著选读》教学大纲 《公共行政原理》教学大纲 《中国政治思想名著》教学大纲 《西方政治史》教学大纲 《民族与宗教》教学大纲 《台湾政治》教学大纲 《地缘政治学》教学大纲 《学术论文写作》教学大纲 《当代西方政治思想》教学大纲 《美国政治与外交》教学大纲 《口述当代中国外交》教学大纲 《公共管理导论》教学大纲 《政策科学》教学大纲 《宪法学》教学大纲 《政治心理学》教学大纲 《民主与宪政》教学大纲 《政治社会学》教学大纲 《政治学的定量研究方法》教学大纲 《市政学》教学大纲 《中国近现代政治思潮》教学大纲 《自由主义专题》教学大纲 《政府经济学》教学大纲 《国际政治经济学》教学大纲 《民族政治学》教学大纲 《比较政党制度》教学大纲 《宪政文本选读》教学大纲 《制度经济学》教学大纲 《当代中国政治史专题研究》教学大纲 《政治学案例分析》教学大纲

马克思主义学院 全校公共课 《思想道德修养与法律基础》 《马克思主义基本原理概论》 《中国近现代史纲要》 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》 《思想政治理论课综合实践》 《人际交往艺术》 《商务礼仪》 《成长修养》 《世界宗教概论》 《中国哲学的智慧》 《美学》 《知识产权法》 《劳动法》 《刑法学》 《公关礼仪》 《二战简史》 《当代世界经济与政治》 《实用心理学》 《国际商法》 《公共关系》 《文化学》 《心理保健》 《生命伦理与健康》 《行政伦理学》 《民法学》 《WTO 法律制度》 《大学生职业生涯与规划》 《影响世界历史进程的著名人物》 《中国历史名人评析》 《中国税制》 《大学生心理学》 《房地产法律制度》 其他专业 经济学专业 经济学专业(国际贸易) 会计学专业 《经济法》 财务管理专业 市场营销专业 工商管理专业 人力资源管理专业 行政管理专业 第二课堂 《军事理论》 《军训》 《大学生心理健康》 《大学生职业规划》 《大学生安全知识教育》 《形势与政策》 《体质健康达标测试》 《创业就业指导》

（一）理论课程 《管理学》 《经济学》 《专业导论》 《会计学》 《市场营销》 《组织行为学》 《管理信息系统》 《管理研究方法与文献阅读实践》 《财务管理》 《人力资源管理》 《经济法》 《市场调查与预测》 《消费者行为学》 《战略管理》 《公司治理》 《电子商务管理》 《管理沟通》 《绩效管理》 《项目管理概论》 《专业英语》 《税法》 《品牌策划与管理》 《应用文写作》 《领导力》 《商务数据分析》 《物流管理》 《运营管理》 《商业伦理》 《计量经济学》 《劳动关系管理》 《采购与供应链管理》 《创业学》 《管理案例分析》 《商务谈判学》 《公共关系学》 《跨文化管理》 《商务礼仪》 《专业知识前沿》 （二）实验课程 《会计学》 《市场营销》 《组织行为学》 《管理信息系统》 《管理研究方法与文献阅读实践》 《人力资源管理》 《市场调研实践》 《消费者行为学》 《战略管理》 《公司治理》 《电子商务管理》 《管理沟通》 《绩效管理》 《项目管理概论》 《品牌策划与管理》 《领导力》 《专业社会实践》 《物流管理》 《运营管理》 《商业伦理》 《计量经济学》 《劳动关系管理》 《ERP 经营模拟》 《采购与供应链管理》 《创业学》 《管理案例分析》 《商务谈判学》 《企业管理全景综合试验》 《公共关系学》 《跨文化管理》 《商务礼仪》 《毕业论文》 （三）实践课程 《专业认知实践》 《专业社会实践》 《毕业实习》