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《物流管理》课程PPT教学课件:第八章 顾客服务
文档格式:PPT 文档大小:276.5KB 文档页数:29
• 前言 • 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务
《电子技术》课程PPT课件讲稿(模拟电路)第四章 差动放大器与集成运算放大器
文档格式:PPS 文档大小:591KB 文档页数:41
4.1差动放大电路 4.2集成运放的内部结构及特点 4.3集成运放的主要性能指标
中国科技大学:《C语言程序设计》课程教学资源(PPT课件)第5章 函数
文档格式:PPT 文档大小:225KB 文档页数:48
目录 一 函数概述 二 函数定义的一般形式 三 函数的调用、参数和返回值 四 局部变量和全局变量 五 变量的存储类型 六 内部函数和外部函数
山东农业大学:《农业生态学》课程教学资源(PPT课件)第八章 生物群落
文档格式:PPT 文档大小:19.37MB 文档页数:69
生物群落是生态系统中比生物个体和生物种群更高一级的组织水平层次。 生物群落是一个结构单元,是个体和种群成份通过代谢转化而成为功能单位, 具有它自身的独立结构、动态变化、内部关系及其分类分布规律,并影响到生态系统中能量转化、物质循环的方向、 速度和效率的高低,最终影响到生态系统的生产力及其稳定性
《TQM管理》 全面质量管理技术
文档格式:PPT 文档大小:620.5KB 文档页数:23
全面质量管理技术 民营化 管制与放松管制 内部市场 绩效管理技术 标杆管理技术 战略管理技术 产权交易 社区治理 志愿者服务 公众参与听证会等等
清华大学:《现代控制理论》 第二章 线性系统的状态空间描述
文档格式:PPT 文档大小:756.5KB 文档页数:40
线性系统的数学描述,系统描述中常用的基本概念,系统的外部描述传递函数,系统的内部描述状态空间表达式
浙江开放大学:《行政法与行政诉讼法》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十七章 行政责任
文档格式:PPT 文档大小:101KB 文档页数:6
第一节行政违法与行政不当 一、主体:授权的组织、委托的组织、内部组织机构 二、违反的行政法律法规 三、主观上有过错
《结构化学》课程电子教案(PPT教学课件)第七章 晶体结构
文档格式:PPT 文档大小:1.51MB 文档页数:45
ui、大部分固体物质是晶体。晶体是物质存在的一种基本形式。 二、定义:晶体的外部多是有规则的多面体。内部结构微粒 (原子、分子、离子等)在空间有规则有周期性排列的固体物质。 结构的周期性:每隔一定距离都能重复出现的性质
《房屋建筑学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第四章 建体型和立面设计
文档格式:PPT 文档大小:105.5KB 文档页数:18
目的要求: 1、使学生掌握建筑构图的要点; 2、了解建筑的性格特征和外部形象的美观问题 3、掌握建筑的细部设计和建筑的总体布局; 4、了解房屋的外部形象与内部空间处理的关系
《建筑给水排水工》教材电子版(第四版,PDF电子书,共14章)
文档格式:PDF 文档大小:6.38MB 文档页数:271
给水系统的分类和组成 建筑内部的给水系统是将城镇给水管网或自备水源给水管网的水引入室内.经配水管 送至生活、生产和消防用水设备,并满足各用水点对水量、水压和水质要求的冷水供应系 统 给水系统的分类 给水系统按用途可分为三类: 生活给水系统 供给人们饮用、盥洗、洗涤、沐浴、烹饪等生活用水。其水质必须符合国家规定的饮 用水质标准
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