1.1 营销渠道概论 1.2 营销渠道功能、功能流和参与者 1.3 营销渠道的管理 1.4 影响渠道的环境因素分析

一、实习队概况 指导老师： 老师、 老师(配备 1-2 名经验丰富的教师)。 实习班级：信息管理与信息系统专业 管信 班。 实习人数： 人（其中女生 人）

1、管理理论的发展 第一阶段，20年代 “泰勒制” 强调科学管理 第二阶段，30年代 “行为学派” 重视人的作用 第三阶段，40年代 “数学管理学派” 引入模型 第四阶段，50年代 “计算机管理学派” 计算机

一、环境管理主体 二、环境管理基本手段 三、环境管理基本职能 四、中国环境管理的基本政策

第三章用户接口与作业管理 一、用户如何把自己的请求告诉计算机 二、计算机接到用户请求后如何处理,如何为用户服务

第二章进程管理 1、多道程序设计 2、进程 3、进程间的相互作用 4、进程间的通信 5、进程调度(CPU调度) 6、死锁 7、线程

一、全球化采购 二、采购外包 三、电子商务采购 四、供应链管理中的采购

3-1节环境分析与界定问题 第三章计划 【本章学习目标】 一、知识点: 1、了解计划的类型,理解计划职能的程序; 2、掌握环境分析与界定问题的基本模型; 3、掌握创造性思维与创新方法; 4、掌握决策的分类、程序与方法; 5、理解目标体系的构成,掌握政策的制定与管理的基本要求

一、掌握饭店前厅部的主要任务；客房部的业务范围、房型与房态；餐饮部的主要任务；康乐部的作用。 二、熟悉饭店前厅部、客房部、餐饮部的组织机构。 三、了解饭店前厅部的基本业务；客房部的对客服务；餐饮服务；康乐部和商场部的日常管理等

第一节 系统设计的任务 第二节 系统设计的方法 第三节 系统设计的步骤