第一章 小朗伯迪谈其父 第二章 文斯·朗伯迪的领导模式 第三章 自知之明：掌握领导艺术的第一步 第四章 品德与正直 第五章 培养取胜的习惯 第六章 传授、执教与领导 第七章 创建得胜之师 第八章 调动团队追求卓越 第九章 文斯朗·伯迪谈赢得胜利

一、名词解释（每题 3 分，共 12 分）。 1. 企业物流管理 2. 物流外包 3. MRP 4. 零库存

第一节 企业物流的内涵和特征 第二节 企业物流的分类 第三节 企业物流的重要性 第四节 企业物流的功能和作业目标 第五节 企业物流管理的概念与内容

生产环境按空气中粒子(≥0.5m)数分 为四个洁净度级别,习惯划分为一般生 产区、控制区和洁净区。 空气净化系统(HVAC)由送、回风机、 加热与冷却盘管、多级过滤器、加湿器 和除湿机、空气分配管道以及调节各个 部件性能的控制仪器组成

范围定义是把项目的主要可交付成果(指第52.3.1节所定义的范围说明书 所确认的可交付成果)进一步分解为较小、较易管理的组成部分,其目的 提高成本、工时与资源估算的准确性

第一章物流概论 第二章物流的基本功能 第三章物流系统 第四章企业物流 第五章物流管理若干问题 第六章国际物流 第七章物流技术与装备

一、直流图解分析是在晶体管特性曲线上，用作图的方法确定出直流工作点，求出IBQ、UBEQ和ICQ、CEQ。 二、对于图2―16所示共射极放大器，其直流通路重画于图2―20(a)中。由图可知，在集电极输出回路，可列出如下一组方程：

6.1 国际物流概述 6.2 国际物流管理 6.3 国际物流的运输方式 6.4 国际物流运输相关的国际 贸易术语 • 物流窗口6－3：UPS 如何运作

一、如何把要管理的项目定义清楚? 二、项目规划成果一项目计划书

范围变更控制 范围变更控制所关心的是:a)对造成范围变更的因素施加影响,以保证 变更得到各方的同意:b)判断范围变更确已发生:c)在实际变更发生时 对其进行管理。范围变更控制必须与其它控制过程(进度控制、成本控 制、质量控制等,见第43节)全面结合起来