2.1 物流服务营销理论 2.2 物流关系营销理论 2.3 绿色营销与绿色物流理论 2.4 物流市场营销理论的应用 2.5 客户管理及其作用

一、物流市场营销与环境的关系及SWOT分析法 二、物流市场营销的社会宏观物流环境分析和行业竞争环境分析 三、第三方物流企业素质、活力和市场营销能力分析

6.1 物流需求及其特征 6.2 物流需求的影响因素 6.3 物流需求者行为分析

一、物流服务的概念、特征和种类 二、物流服务产品的生命周期 三、物流服务产品组合的概念、策略及其调整 四、物流服务差异化及物流服务差异化策略 五、物流服务新产品的开发

JDBC链接数据库主要讲解如何使用Java的JDBC （Java DataBase Connectivity）实现与不同数 据库厂商，如Oracle、SQL Server、Access等的 链接。本章在介绍实现数据库链接常用类和接口 的基础上，实现了一个数据库链接的实例，通过 该实例读者可以掌握使用JDBC实现基本的数据库 操作，如读、写、删、改数据库记录等。本节和 下一节，将深入讨论如何使用JDBC API

对于任何程序设计语言而言，输入输出（I/O）系 统是最复杂的一部分，因为通信的双方不仅仅是 I/O源端和接收端，还可能是文件、网络链接或内 存磁盘等，而且这些数据的数据格式多样，如字 符、二进制、字节。Java通过创建大量的类库解 决这个问题

Java是很出色的面向对象高级语言，面向对象技 术将在第7章介绍，这里只需要读者知道这个概念。 正如C语言、C++语言、Delphi语言一样，任何高 级语言都需要一个运行平台，即编写Java语言的 计算机应用程序需要一个编辑、编译和运行的环 境，这里将详细介绍Java高级语言的开发工具及 相应的环境设置。读者在熟练掌握这些知识的基 础上，就可以编写简单的Java程序了

任何一门语言都需要基本的流程控制语句，其思 想也符合人类判断问题或做事的逻辑过程。在 Java语言中提供了判断分支语句，多分支语句、 switch语句、循环语句和跳转语句，通过本章的 学习，读者可以掌握基本的程序流程，为编写面 向对象的程序打基础，在Java中程序流程的控制 体现在方法的设计和实现上。本节将依次按照分 支语句、循环语句和跳转语句的顺序介绍程序流 程

字符串是程序编写中经常用到的一种操作。Java 提供了两种字符串操作：String类和 StringBuffer类，对字符串的操作是通过定义好 的一系列方法实现的。本节重点讲解字符串的操 作和格式化字符串

面向对象(Object-Oriented)技术体现了计算机程序设计的 一种思想，这种技术体现在具体的开发语言中，如Java语 言。一种语言完全或部分的以面向对象的思想设计和实现 本节既然是导论，目的是希望读者对面向对象编程具有初 步认识，当然这需要具体内容来介绍。面向对象技术主要 体现在面向对象的思想，进而讨论类和对象（类的实体）， 而继承、多态、封装又是面向对象思想不可替代的优势体 现，所以本章将对面向对象的主要内容做细致的讲解，该 章是面向对象程序设计的基础，具有抽象性的特点，但是 只有确实理解和把握了这些思想才能更好的利用Java语言 进行程序设计和代码的编写