objective Show Value of Strategic Planning EXplain Steps in Strategic Planning Examine Controllable and Uncontrollable elements of retail Strategy Present Strategic Planning as a series of Integrated Steps

Objectives Define Retailing Various Perspectives Impact Special Characteristics Concept of Strategic Planning Relate Marketing Concept to Retailing Total Retail Experience Customer Service Relationship Retailing

一、物流标准化的概念与特点 标准是指为取得全局的最佳效果,在总结实践 和充分协商的基础上,对人类生活和生产技术 活动中,具有多样性和重复性特征的事物和概 念,以特定的程序和形式颁发的统一规定。 标准化是在经济、技术、科学及管理等社会实 践中,对重复性事物和概念通过制订、发布和 实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会 效益

一、企业物流的含义 企业是为社会提供产品或某些服务的经济 实体。 企业物流,可理解为在企业经营范围内由生产 或服务活动所形成的企业内部的物品的实物运 动,是伴随着企业的投入→转换→产出而发生 的

1.为什么要发展绿色物流 20世纪,由于人类社会采用了 大量生产大量消费大量废弃 的经济模式与生活方式,造成了全球规模的环 境与资源问题。其中物流活动带来的环境污 染已经引起世人的广泛关注。 国际社会认为,在21世纪中,有必要通过改 善物流管理、采用环保型物流技术等途径, 达到社会可持续发展的目的

一、配送概述 1.1配送的定义 配送是在经济合理区域范围内,根 据用户要求,对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业,并按时送 达指定地点的物流活动

第一节时间数列 一、意义 二、种类:总量、相对、平均数列 三、编制时间数列的原则: 1、指标所属的时间的可比性; 2、总体范围的前后一致; 3、计算的口径方法的可比性; 4、经济内容的可比性

水环境规划是协调人类社会经济发展与水环 境保护之间关系的重要途径和手段。它是在 水资源危机纷呈的背景下产生和发展起来的 特别是近20年来,由于人口和经济的快速 增长,以致对水量、水质的需求越来越高; 但另一方面,水资源日益枯竭、水环境污染 日趋严重,使水环境问题的矛质越来越尖锐 。水环境规划作为解决这一问题的有效手段 ,因而受到了普遥的重视,并在实戏中得到 了广泛的应用

2.1道德概述 四种道德观:功利观、权利观、公平理论观、 综合社会契约理论观 道德素质:企业管理者员工 社会责任观:古典观、社会经济观

4.1导向和整体产品战略 4.2产品结构优化战略 4.3生产经济规模战略 4.4产品质量战略