• 企业经营战略的概念 • 企业战略的层次 • 战略的特征 • 《孙子兵法》与战略管理思想

1、组织 2、组织中的信息 3、利用信息技术获取战略竞争优势 4、组织中信息资源管理

北京邮电大学：《信息时代的管理信息系统》课程教学资源（PPT课件）第四章 数据库与数据仓库 Database

◼ 概念准备 ◼ 组织目标与信息技术的结合 ◼ 识别特定过程—价值链方法 ◼ 识别特定的信息 ◼ 评价信息系统 ◼ 信息系统规划

◼ 质量管理 ◼ 质量管理概述 ◼ 对质量的理解 ◼ 质量成本 ◼ 全面质量管理 ◼ 质量管理的八个基本原则 ◼ ISO9000族标准（GB/T19000） ◼ 项目质量管理 ◼ 项目质量管理概述 ◼ 项目质量规划 ◼ 项目质量保证 ◼ 项目质量控制 ◼ 项目全面质量管理 ◼ 质量控制的方法与技术

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