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《管理学》课程教学资源(案例汇编)管理游戏
文档格式:DOC 文档大小:55KB 文档页数:10
管理游戏: 禅宗的公案(一杯茶) 目的:帮助与学生开阔思路,去接受新的知识,培养学生的创新素质。 所需的材料:茶杯、茶碟、咖啡(也可以是茶或水)、用来接溢出来的水的托盘。 步骤:
《客户关系管理》第六章 客户关系管理系统
文档格式:PPT 文档大小:545.5KB 文档页数:30
运营型CRM建立在这样一种概念上, 客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户 “接触点”的整合、前台和后台运营之间的平滑的互相连接和整合
广东交通职业技术学院:《测量学》课程教学资源(电子教案)第三章 角度测量(3.4)竖直角测量
文档格式:DOC 文档大小:1.1MB 文档页数:5
一.竖直度盘(vertical circle)的构造 1.包括:(1)竖盘(vertical circle)竖盘指标水准管(vertical index bubble tube)和(3)竖盘指标水准管微动螺旋。后两部分可采用竖盘指标自动归 零补偿器(vertical index compensator)来替代
《采购管理》课程PPT教学课件(讲稿)第十二章 采购价格与成本管理
文档格式:PPT 文档大小:75.5KB 文档页数:10
1.引导性案例 2.采购物流控制与成本分析 3.采购中的ABC管理法 4.采购数量和时间 5.数量折扣的应用 6.降低采购价格的策略 7.供应链下的采购成本控制
《管理学基础》课程教学资源(PPT讲稿)第一章 管理系统
文档格式:PPT 文档大小:738KB 文档页数:110
第一章管理糸统 一、学习目标 二、重点内容网络图 三、主要内容
《客户关系管理》第十三章 CRM项目管理
文档格式:PPT 文档大小:162.5KB 文档页数:38
一、CRM系统的实施概述 二、CRM系统实施成功的关键因素 三、CRM系统实施方法论及一般过程 四、实施CRM项目管理
湖北财经高等专科学校:《会计信息系统》课程教学资源(教材讲义)实验七 固定资产管理
文档格式:PPT 文档大小:1.39MB 文档页数:23
一、系统概述 二、固定资产管理系统的 三、业务处理 四、实验七
《客户关系管理》第十一章 客户关系管理与企业变革
文档格式:PPT 文档大小:589KB 文档页数:31
是支撑企业可持续性竞争优势,开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段的能力,是企业多方面技能和运行机制如技术系统、管理系统的有机融合
《现代物流学》第六章 信息技术在现代物流管理中的应用(彭欣)
文档格式:PPT 文档大小:327.5KB 文档页数:92
6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)
《现代物流学》第二章 现代物流的构成要素(彭欣)
文档格式:PPT 文档大小:233KB 文档页数:52
2.1 物流的动脉—运输 2.2 物流的中心-保管 2.3 物流的接口-装卸搬运 2.4 物流的起点-包装 2.5 物流的中枢神经-物流信息 2.6 物流的价值新途径-流通加工
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