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《客户关系管理》课程教学资源(PPT课件)专题一 客户关系管理综述
文档格式:PPT 文档大小:337KB 文档页数:78
客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想
华中科技大学:《管理学原理》课程教学资源(PPT课件)第一章 导论(主讲:廖建桥)
文档格式:PPT 文档大小:133.5KB 文档页数:24
主要内容 1.管理的定义 2.管理的基本特性 3.管理的科学性与艺术性 4.学习管理的作用
云南财经大学(云南财贸学院):《审计学》课程教学资源_案例七 上市公司管理中的舞弊类型及审计方法
文档格式:DOC 文档大小:38.5KB 文档页数:7
在我国,上市公司管理当局披露欺诈性财务报告的现象时有发生。因此, 研究上市公司管理当局财务报表欺诈的类型及相应的审计对策,对于提高我国 证券市场会计信息的真实性具有重要的意义。 一、我国上市公司管理中舞弊的常用方法 (一)关联方交易舞弊 所谓关联方交易舞弊,就是指管理当局利用关联方交易掩饰亏损,虚构利 润,并且未在报表及附注中按规定做恰当、充分的披露,由此生成的信息将会 对报表使用者产生极大误导的一种舞弊方法
西安交通大学:《电子商务物流管理》课程电子教案(PPT教学课件)第7章 电子商务物流配送管理
文档格式:PPT 文档大小:171.5KB 文档页数:30
第7章电子商务物流配送管理 7.1电子商务物流配送管理概述 7.2电子商务物流配送的过程管理 7.1电子商务物流配送模式管理
《会计学原理》电子书
文档格式:PDF 文档大小:1.2MB 文档页数:349
会计是经济管理的组成部分。任何有经济活动的地方,人 们必然会按照一定的目的,用一定的形式来管理自己的经济 活动。人们对经济活动的管理,首先是对物质资料的生产和 耗费的管理。任何生产者,总希望以较少的耗费生产出较多 的物质资料。为了达到这样的目的,就需要对生产耗费和生 产成果进行记录、计算、对比、分析,借以反映和控制生产 过程。在商品经济条件下,利用货币形式作为统一计量尺度, 从价值方面来反映和控制生产过程并确定其生产经营成果的 活动,就是会计管理 在人类社会的发展历史上,会计很早就产生了
《管理心理学(应用社会心理学)》讲授提纲(刘明芝)
文档格式:PPT 文档大小:159KB 文档页数:48
一、心理学简述 二、管理心理学概述 三、人性的假设与管理(西方管理中的人性观) 四、个性与管理 五、需要、动机与激励理论 六、群体心理与管理 七、群体中的人际关系 八、领导心理与管理
湖南商学院:《财务管理》第七章 利润管理
文档格式:PPT 文档大小:438.5KB 文档页数:27
第一节目标利润管理 一利润总额的构成 二且标利润的管理 第二节利润分配的管理 一利润分配的原则 二利润分配的程序 第三节股利分配管理 一股利分配的程序及方式 二股利政策 三股票回购
复旦大学:《生理学》课程教学课件(高职)尿的生成和排出(肾的结构和血液循环特点、肾小球的滤过功能、肾小管和集合管的转运功能、尿液的浓缩和稀释、尿生成的调节、尿液及其排放)
文档格式:PDF 文档大小:5.43MB 文档页数:95
肾小球滤过的有效滤过压、滤过膜通透性、影响滤过的因素 近端小管对葡萄糖、NaCl、HCO3-、水重吸收 远曲小管、集合管的转运功能 抗利尿激素和醛固酮的调节作用 排尿反射 一、肾的结构和血液循环特点 二、肾小球的滤过功能 三、肾小管和集合管的转运功能 四、尿液的浓缩和稀释 五、尿生成的调节 六、尿液及其排放
河南中医药大学:《数据库规划与设计》课程教学资源(Oracle数据库应用技术)教学资源(课件讲稿)第五章 模式对象、第六章 管理控制文件和日志文件
文档格式:PDF 文档大小:6.86MB 文档页数:56
一.数据表的管理 二.数据表的完整性约束 三.管理表数据 一.管理控制文件 二.管理日志文件
《仓储与配送管理》教学大纲
文档格式:DOC 文档大小:50KB 文档页数:4
一、本课程的任务 仓储与配送管理是物流管理专业的一门专业必修课。本课程具有很强的综合性和应 用性,通过对其系统的学习,可使学生掌握仓储学的基本框架和基本理论,具备仓储管 理的基本知识和基本方法与手段,并能结合仓储管理实践创造性地运用这些基本原理与 方法,在实践中加以灵活应用,从而提高仓储(物流)企业的经济效益
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