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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第12章铁路客运管理现代化

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第10章铁路客运计划

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第11章旅客列车运营工作组织

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第09章铁路旅客旅行环境

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第08章节假日和新老兵铁路客运组织

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第07章铁路旅客列车工作组织

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第06章铁路客运站工作组织

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兰州交通大学：《旅客运输组织》课程教学资源（课件讲稿，打印版）第05章旅客票价及行包运价

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ECR的本质 ECR是食品杂货分销商和供应商以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则, 充分利用信息技术,通过高效商店品种、高效补货、高效促销和高效新产品引进等策略对消费者需求及时做出准确反应并提供更好的服务

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