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《商务英语难词解析汇编》讲义
文档格式:DOC 文档大小:46.5KB 文档页数:7
abandon rate 挂断率(衡量客户服务质量的指标之一,计算方式为:拨入客户服务中心的电话总数中客 户因等候时间过长而挂断的电话数目占总数的百分比) 例:By choosing the right on-hold music, the company has reduced abandon rate by 50%. absenteeism 旷工,缺勤
《GPS原理与应用》课程教学资源:试卷(一)
文档格式:DOC 文档大小:26KB 文档页数:2
试卷(一) 一、单项选择题(10分) (1)GPS卫星星座配置有()颗在轨卫星。 (a)21(b)12(c)18(d)24 (2)SA政策是指() (a)精密定位服务(b)标准定位服务 (c)选择可用性(d)反电子欺骗 (3)UTC表示()。 (a)协议天球坐标系(b)协议地球坐标系 (c)协调世界时(d)国际原子时
复旦大学:《数据通讯与计算机网络》课程教学资源(PPT课件)第八章 运输层和高层协议(2/2)
文档格式:PPT 文档大小:201.5KB 文档页数:35
传输控制协议TCP和用户数据报协议UDP TCP和UDP所使用的网络层协议是IP,提供不可靠的网络服务(C类网络) TCP的主要作用:在不可靠的网络服务上提供端到端的可靠的字节流 TCP由RFC 793定义,RFC1122进行了修改和改进,RFC1323进行了扩展
清华大学:《科技文献检索》课程教学课件(PPT讲稿)科学文摘数据库(INSPEC)
文档格式:PPT 文档大小:44KB 文档页数:8
镜像数据库 由清华大学与美国OVD信息公司合作在图 书馆设立镜像服务器 提供基于Web方式的科学文摘数据库 ( INSPEC)的检索服务
《国家公务员考试》教学辅导资料(时事申论)住房问题标准表述
文档格式:DOC 文档大小:32KB 文档页数:3
目前房地产市场无论是在开发、销售还是管理层面上都存在一定的无序化。据有关调查资料 显示,有 76.2%的企业认为房地产开发市场存在一定程度上的无序化及房地产市场管理不规 范化的问题,87.7%的企业认为房地产中介服务市场体系一般,94%的企业认为中介服务市 场不规范
北京理工大学:《运筹学》课程PPT教学课件(讲稿)第六章 排队论
文档格式:PPT 文档大小:2.28MB 文档页数:130
一、基本概念 二、输入过程和服务时间分布 三、泊松输入——指数服务排队模型 四、其他模型选介 五、排队系统的优化目标与最优化问题
北京理工大学:《运筹学》课程电子教案(PPT教学课件)第六章 排队论
文档格式:PPT 文档大小:1.07MB 文档页数:137
一、基本概念 二、输入过程和服务时间分布 三、泊松输入——指数服务排队模型 四、其他模型选介 五、排队系统的优化目标与最优化问题
《企业合同大全》建设部印发的前期物业管理服务协议
文档格式:DOC 文档大小:57KB 文档页数:18
中华人民共和国建设部关于印发《前期物业管理服务协议》(示范文本)的通 知 各省、自治区、直辖市建委(建设厅、市政管委),直辖市房地局,计划单列 市建委(房地局):
《企业合同大全》工程技术咨询服务合同
文档格式:DOC 文档大小:38KB 文档页数:7
日期: 年 月 日中国公司(以下简称“甲方”)为一方, 国 公司(以下简称“乙方”) 为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:
《企业合同大全》工程建设招标投标合同(监理邀请书)
文档格式:DOC 文档大小:31.5KB 文档页数:3
我们十分高兴地邀请贵公司为 (工程监理服务的名称)提交个体 的服务建议书。 业主已安排了一笔以多种货币构成的资金,用于 (工程名称) 有关费用的合理支付。 工程概述包括工程名称、地点、招标方式、时间安排等
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