第一讲 服务经济现状 第二讲 服务发展模式 第三讲 服务运营战略 第四讲 服务产品开发 第五讲 服务盈利模式 第六讲 服务质量管理 第七讲 服务流程设计 第八讲 服务收益管理

山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第二章 企业战略环境分析

山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第六章 国际化经营战略

一、新时代：中国特色社会主义新的历史方位 二、新使命：中国共产党的历史使命 三、新思想：习近平新时代中国特色社会主义思想 四、新战略：中国特色社会主义发展战略的新谋划 五、新部署：中国特色社会主义的新部署

• 1.我国企业国际化发展经营的轨迹 • 2.国际市场定位与策略选择 • 3.中小企业国际化经营的战略选择 • 4.中小型跨国公司

• 1.中小企业信息化概述 • 2.中小企业推进信息化的战略思路 • 3.计算机设备与信息系统 • 4.中小企业信息设备和网络结构 • 5.中小企业电子商务系统

• 1．了解到中小企业技术创新特点、动因与过程 • 2．清楚中小企业技术创新战略的运作 • 3．分析国外中小企业技术创新成功的经验 • 4. 构建我国中小企业技术创新政策支持体系

我国乳品加工业生产现状、技术创新趋势与发展战略

主要内容 ■资本及资本形成 ■资本形成在经济发展中的重要性 资本形成的国内来源 ■发展中国家的信贷市场及其发展战略

主要内容 ■引言:为什么要研究收入分配问题 收入分配与收入分配不平等 收入分配与经济增长 贫困问题 ■发展中国家的收入分配战略