一、公共关系心理概述 1、心理的含义 心理,是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志及气质、能力、性格等心理现象的总称,是动物进 化到一定阶段、出现了神经系统对周围环境变化的长期适应才产生的。最早出现的心理现象是感觉。后 来,外界环境的急剧变化促使动物神经系统不断发展,继而出现了知觉、记忆、思维的萌芽

公共关系理论的奠基者爱德华·伯纳斯曾说“我们是经过审慎的考虑后才使用策划这个词的。 在我们的社会里,有着无以计数的利益集团和传播媒介。要解决协调、信息传播和说服等问题,只有通 过策划这种途径才能取得有效的成果。”通过调查与情报分析,确定公共关系问题之后,必须设计解决 问题和利用机会的方法

公共关系工作从前期调查、确定目标、制定方案到付诸实施,便完成了阶段性的工作。在阶段性工 作结束之后,少不了对公共关系工作的评估。公共关系评估构成了公共关系工作程序中的重要环节,也 是开展后续公共关系工作的必要前提

一、公共关系的起源 1、公共关系探源 关于公共关系的源头问题,国内外研究者持有不同的看法。有观点认为,“公共关系作为一种客观 存在的社会关系,作为一种思想与活动方式,早在出现了人类社会组织,开展了人际交往以后就存在了

一、公共关系的主体一一社会组织 1、什么是社会组织 人类是有目的、有组织的集合体,人类社会的生活是有组织的生活,每个人都生活在一 定社会组织之中。社会组织是人类社会的组合方式,是社会大系统存在的基础。从某种意义 上说,人类社会是由各种社会组织构成的。脱离了任何社会组织的个人和没有社会组织的社 会大系统都是不可思议的。那么,什么是社会组织呢? 所谓社会组织,指的是由一定的社会成员、按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成 的社会机构或社会团体。它是一个与“个体”相对应的概念,是人们有意识地为实现某个特 定的目标,依照一定的结构形式而打造的有机整体

所谓公共关系的原则和要求,是指公共关系主体—社会组织开展公共关系活动时应当遵循的基本准则和基本要 求。公共关系的行为原则及基本要求,是多方面的,从不同的侧面,会提出不同的原则和要求,我们将从公共关系的 总体原则和总体要求方面,来分析公共关系的行为原则和基本要求

IBM是世界上最重要的电子计算机制造厂家。根据该公司内部 的备忘录,IBM公司生产不同数量的370168计算机。这种计算机 的长期总成本与产量相应的总成本函数为 C=28303800+460800Q 其中C是总成本,Q是产量

针对一起来自中国的商业收购,受到挑战的美国公司用政治武器来应对, 并引起部分国会议员的强烈情绪反应,从中我们可以清楚地看到,对于中国的 和平崛起,美国还没有做好准备 自由市场VS意识形态 我们已经习惯了当东方遇到西方,习惯了对西方投资者给予最大的热情和 优惠,并为此不惜相互比拼

税收对香烟价格的影响 政府对香烟的税收这几年有了很大的增长。 (1)如果香烟的供给曲线如许多经济学家所相信的那样是一条水平线,政府增加的香烟税有多少会转嫁到消费者身上?

伊士曼一柯达公司1901年10月24日成立于新泽西州。它的前身是乔 治伊士曼在1880年创建的伊士曼干片公司。该公司是为了大量生产早期的照 相机所使用的干片而建立的。在伊土曼开发出纸基的卤化银感光相纸以及便携 式相机后,他组建了新公司来开发他的新发明。开始时候,伊士曼就认识到降 低成本以便大规模销售的必要性。很快的,他采用了科学管理的方法以提高生 产率。伊士曼还发展了一种人本主义方法