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西北工业大学:《质量管理学》第一章 基本概念
文档格式:PPT 文档大小:179KB 文档页数:38
第一节质量的重要性 第二节质量的含义与理解 第三节质量管理发展简史 第四节质量管理学的研究对象和主要内容
西北工业大学:《质量管理学》第三章 质量控制及其常用技术
文档格式:PPT 文档大小:343.5KB 文档页数:32
第一节质量波动及原因→ 第二节质量特性数据→ 第三节质量管理的常用方法→
西北工业大学:《质量管理学》第五章 质量成本
文档格式:PPT 文档大小:188KB 文档页数:13
第一节质量成本概念→ 第二节质量成本分析→ 第三节质量成本数据的收集和计算→ 第四节质量成本的预测和控制→
西北工业大学:《质量管理学》第七章 质量管理小组
文档格式:PPT 文档大小:71.5KB 文档页数:28
一、QC小组的概念、特点及分类 (一)QC小组的概念 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题
西北工业大学:《质量管理学》教学案例
文档格式:DOC 文档大小:84KB 文档页数:39
案例1 某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料,质检科长说他们的产 品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料 有十多个品种,其产品说明书声称各种指标参数分别高干国家标准 的规定,并且价格也高低相差十余倍。 该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告,但没有说 明是送哪个品种去做的型式试验,报告仅记录了按国标要求各项参 数结论为“合格”,但没有提供高于国家标准要求的试验证据
西北工业大学:《质量管理学》新版质量管理程序文件培训
文档格式:PPT 文档大小:1.65MB 文档页数:98
一、GJB9001A-2001《质量管理体系要求》标准有关内容介绍 二、审核的重点及主要程序文件解释
西北工业大学:《质量管理学》第七章 可靠性概念
文档格式:PPT 文档大小:452KB 文档页数:127
7.1可靠性的基本概念 一、可靠性工程发展及其重要性
西北工业大学:《质量管理学》第二章 质量管理的基本概念和方法
文档格式:PPT 文档大小:502.5KB 文档页数:57
一、质量(quality) ISO8402对质量的定义如下:质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和
西北工业大学:《质量管理学》设计中的DFX技术
文档格式:PPT 文档大小:138KB 文档页数:42
一、产品开发中普遍采用的并行工程技术和方法
《服务人员训练手册》第一讲 服务意识 闯烟
文档格式:PPT 文档大小:1.94MB 文档页数:23
1-为什么要有服务顾客的意识 竞争带来的
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