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清华大学经济:《市场营销》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二章 建立顾客满意
文档格式:PPT 文档大小:120.5KB 文档页数:56
以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全世 界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡包味道 也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是汉堡包。 这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送一个高标准 即麦当劳公司所谓的QSCV—质量( Quality)、服务( Service)、清洁( Cleanliness)和价值( Value)。麦当劳公 司的有效就在于它和它的供应商、特许经营店业主、雇员以 及其他有关人员共同向顾客提供了他们所期望的高价值
中国政法大学:《硕士研究生入学考试试题集》 1999年研究生入学考试法律硕士试题刑法学
文档格式:DOC 文档大小:22.5KB 文档页数:3
一、名词解释(每小题4分,共20分) 1、犯罪未遂2、牵连犯3、合同诈骗罪 4、绑架罪5、伪证罪 二、填空(请写清题号,在答题纸上作答。每空1分,共12分) 1、刑罚的轻重应当与犯罪分子 和 相适应。 2、为了犯罪,的,是犯罪预备。 3、已满14周岁不满16周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、罪的应当负刑事责任
清华大学:研究生入学考试(试题集)2000硕士研究生入学生理学
文档格式:DOC 文档大小:20KB 文档页数:2
清华2000(选择题不全) 一.填空(10%) 1.你认为维持内环境稳定 最重要的器官是: 最重要的酶是: 最重要的激素是: 最重要的脑区是: 2.生理学史上 发现的第一种激素是 确认的第一中递质是 假定的第一种受体是 发现的第一种离子泵是 纯化的第一种受体是 电压钳最初使用的标本是
华中科技大学:研究生考试题库(习题库,六)2001年研究生入学考试汽车理论和设计
文档格式:DOC 文档大小:37.5KB 文档页数:2
一、简述题:(4分 1清画出驱动松在路面上速滚动时的党力图。(3分) 2.汽车行驶的东分必要条件是什么(5分)
经济管理系《财务会计学》 第六章 固资定产
文档格式:PPT 文档大小:161KB 文档页数:70
第一节固定资产概述 第二节固定资产的取得 第三节固定资产折旧 第四节固定资产使用中的支出 第五节固定资产的处置 第六节固定资产的清查 第七节固定资产核算的帐簿体系
《园艺植物栽培学》课程教学课件(PPT讲稿)第九章 园艺植物产品器官管理
文档格式:PPT 文档大小:256KB 文档页数:56
第九章园艺植物产品器官管理 本章讲授园艺植物产品器官的管理,包括根及变态根、茎及变态茎、叶及叶球、花及花苔、果实及种子等。 学习之后,应达到一些学习目的: 1.熟悉根用根用类产品生长发育的特点及其影响因素 2.指导肉质根的异常发育与克服方法 3.掌握茎用类产品生长发育规律及其调控技术 4.清楚叶用类产品形成过程及其与环境条件的关系 5.熟悉花卉花期调控的原理与技术 6.明确果实负载量的调控的依据与途径 7.明确果实品质的内容及其影响因素 8.掌握提高果实品质的技术措施
《软件工程 Software Engineering》课程授课教案(PPT课件)第三讲 问题定义和可行性研究
文档格式:PPT 文档大小:331KB 文档页数:19
一、问题定义 1.问题定义的重要性 2.问题描述 3.问题定义的任务 4.实例:电子储蓄系统 营业员将储户填写的存款单或取款单键入系统,如果是存款,系统记录存款人的姓名、地址、存款类型、存款日期、利率等信息,并打印出存款单给用户如果是取款,系统计算利息并打印利息清单给用户
《园艺植物栽培学》课程教学课件(PPT讲稿)第八章 植株管理
文档格式:PPT 文档大小:568.5KB 文档页数:35
第八章园艺植物的植株管理 本章介绍园艺植物的植株管理包括整形、修剪、支架、引蔓、绑缚等。经过课堂学习、参观考察和实验实习之后,因达到以下学习目的: 1.掌握不同类别园艺植物植株管理的内容 2.了解园艺植物树形的分类 3.熟记常见果树的主要树形及其特点 4.清楚常用修剪方法的作用及应用条件 5.学会修剪方法的作用及应用条件 6.掌握不同年龄期果树整形修剪的差别 7.了解观赏树木的主要树形 8.了解草本植物植株调整的主要内容 9.了解露地花卉应用的主要类型 10.了解草坪及地被植物的原理技术要点
华中科技大学计算机学院:《计算机系统结构》课程PPT教学课件(讲稿,共十章,清华第2版,主讲:林安)
文档格式:PPT 文档大小:862.5KB 文档页数:152
华中科技大学计算机学院:《计算机系统结构》课程PPT教学课件(讲稿,共十章,清华第2版,主讲:林安)
经济管理系《财务会计学》 第四章 存货
文档格式:PPT 文档大小:165KB 文档页数:71
第一节存货概述 第二节存货的计价 第三节原材料 第四节委托加工物资 第五节低值易耗品 第六节包装物 第七节存货清查
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