一、素质及其特点 二、素质模型与HRM? 三、素质的获取:追求人与岗位、人与组织匹配 的人员录取过程 四、素质的增进:员工培训+职业生涯规划

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”文秘专业秘书职业生涯规划期末试题（开卷）

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