介绍了计算迁移基于移动云的位置服务、移动终端节能、数据安全与隐私保护等移动云计算技术的研究现状,进一步对移动云存储、微云、群智服务和移动云游戏等移动云计算的典型应用进行了深入分析并从移动云计算功能增强、服务质量保障和安全可用性等3个方面,展望了移动云计算未来的发展趋势和研究方向

第三章导游带团、讲解及心理服务能力 第一节导游带团的基本要求标准 第二节导游讲解技能 第三节导游心理服务技能的运用

第一节 管理心理学基本理论 第二节 邮轮服务人员的个体心理与管理第三节 邮轮服务人员的群体心理与管理第四节 邮轮企业管理者的领导艺术

11.1域名服务系统 11.2域名解析 11.3使用域名服务

11.1 常用扫描服务模块 11.2 网络服务扫描实验

第一节 邮轮游客对邮轮餐饮的心理需求 第二节 邮轮餐厅服务心理策略

本文在界定湿地生态系统服务、功能和价值之间关系的基础上,总结了当前湿地生态系统服务功能价值评价的方法和应用特点；讨论了影响评价结果的因素及相关研究中存在的问题,并对今后的发展前景进行展望

《邮轮服务礼仪》课程教学资源（PPT课件）第4篇 邮轮各岗位服务礼仪 第四章 营销服务礼仪

《邮轮服务礼仪》课程教学资源（PPT课件）第4篇 邮轮各岗位服务礼仪 第三章 舱房服务礼仪

《服务营销》阅读材料：从科学管理到服务管理——服务竞争时代的管理视角（克里斯丁·格朗鲁斯（著）、范秀成（译））