一、非人员促销的含义及内容 二、营销沟通过程 三、促销组合策略

基本点： 了解消费者购买行为发生过程及影响因素，以便有针对性地制定营销战略和策略

一、人员促销的作用和过程 二、如何组织销售队伍 三、人员销售管理的内容

什么是软件测试？ 1983年IEEE定义为： 使用人工或自动手段来运行或测定某个系 统的过程，其目的在于检验它是否满足规 定的需求或是弄清预期结果与实际结果之 间的差别

黑箱测试（又称为功能测试）是 把程序或系统看成一个黑盒子， 完全不考虑其内部结构和处理过 程

编程工程就是用程序设计语言把程序设 计的结果和过程翻译为在计算机相应环 境下可运行的软件产品，把系统工程师 按照用户需求设计出来的系统构架变为 真正可运行的软件系统的工程

一、管内流体的流动型态

构思：所谓构思，也称为“打腹稿”，就是在尚未把文章变成文字之前，对文章所作的 设计。经过挑选的材料在文章中如何安排，采用哪一种结构形式，怎样开头，怎样结尾，总 体有几个层次，大致写几个段落，层次之间如何过渡与照应，等等，都应该事先有所安排。 简单地说，就是安排文章的总体结构

一、精馏的原理和流程

换热器分类 按用途：加热器、冷却器、换热器、冷凝器 按方式：间壁式、直接混合式、蓄热式