一、宏观环境(Macroenvironmen) 二、竞争环境( Competitive Environment) 三、环境分析( Environmental Analysis) 四、对环境的反应( Responding to the Environment) 五、选择反应的方法( Choosing Response Approach)

一、最好的管理者不断地进行决策CNN主席每一、二分钟就要做一个紧急决策 二、如果你不能做决策,你就不能成为一个有效的管理者 三、由于决策成为紧俏商品,咨询公司在全世界业务不断增加,影响力越来越大

Sin-tec企业的总经理乔治·谭就其产品印刷电路板的销路到欧洲同买主建立联系后返 回了新加坡。同往常一样,他的邮件筐中堆满了信件。但是他却没有时间浏览这些信件并处 理有关产品发送、抱怨和其它内部问题。 正当乔治埋头于这些信件时,工厂经理和财务经理来到了他的办公室。他们来这儿是由 于乔治的盛怒:

一、MIS的含义 二、MIS的演变过程 三、MIS的设计 四、MIS的实施 五、MIS的成败原因

一、控制的概念 二、控制的重要性 三、控制过程 四、控制的类型 五、控制的焦点 六、有效控制系统的特性

一、管理者与领导者 二、特质理论 三、行为理论 四、权变理论 五、领导的最新观点 六、授权

一、组织行为学 二、个体行为 三、群体行为和团队

一、人力资源管理的意义和过程 二、人力资源规划 三、招聘、解聘和甄选 四、定向和培训 五、绩效评估 六、职业生涯 七、劳资关系 八、面临的问题

一、组织的基础 二、组织结构与组织设计的定义 三、组织设计的传统和现代观点 四、组织设计的影响因素 五、组织与职务设计方案的选择

5.1经营决策的意义和分类 5.2经营决策的程序和一般原则