第一节概述 一、市场营销的基本概念 1、定义 营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程

现代企业制度和现代企业组织(简介 ） 一、现代企业制度 (一)企业:是指集合着各种生产要素,为社会提供产品和服务,以盈利为目的,进行自主经营,实行独立经济核算,有法人资格的基本经济单位。 (二)现代企业制度 企业制度:由国家特定法令和条件所规范和约束的、企业内部外部关系的行为准则

开篇案例10-1:神州数码公司电子商务系统的实施 神州数码公司是原联想科技发展公司的一个子公司,1997年成立后 主要从事IT设备、办公设备等的销售。神州数码是一个在全国拥有3000 余个代理商的网络型企业。为了整个其渠道优势、产品优势和内部ERP 系统的优势,进一步提高企业竞争能力,神州数码公司提出了电子商务 系统建设的战略规划,并确定了企业电子商务系统e- -Bridge以B2B的电 子商务为突破口

生产作业管理授课计划 专题讲授 专题一:生产运作及其运作策略 专题二:产品与顾客满意 专题三:质量控制与管理 专题四:采购、存货与成本控制 专题五:服务系统设计与管理

本章主要内容 1.领导的作用 2.权力的分类 3.领导原则与艺术 4.领导的素质 5.领导的产生方式 6.几种领导理论 7.如何当好下属

5种竞争威胁 1.细分市场内激烈竞争的威胁 2.新竞争者的威胁 3.替代产品的威胁 4.购买者讨价还价能力加强的威胁 5.供应商讨价还价能力加强的威胁

北京大学2000年研究生入学考试:企业管理试题 1、(10分)有人说,从管理的发展阶段角度看,现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解? 2、(10分)在现代管理活动中,社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞 同与反对在管理中承担社会责任的论据,并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任? 3、(10分)霍桑试验在管理学的发展中具有重要的意义请简述霍桑实验的过程,总结其产生的主要结果,并评价其对管理学发展的影响

一、简述题(共50分,每题10分) 1、我国房地产登记地对象和内容 2、国有土地使用权地设定和变更 3、区位理论及其实际意义 4、简述级差地租理论 5、简述土地利用分区管制

一、填空题,每题1分,共10分 1.贮藏手段是货币退出流通,以社会财富的直接被贮藏起来的职能。 2.通常将信用的基本特征简要概括为: 3.货币资本所有权和 的分离是利息产生的经济基础。 4.金融市场,通常是指以金融资产为交易对象而形成的及其机制的总和。 5.资产业务是商业银行利润的来源,其资产业务主要是贷款和投资。 6.基金组织是指筹集、管理、某种专门基金的金融机构

1.科学管理论的代表物是(） A.亚当.斯.泰罗C.法约尔 2.实行事部制的公司小字事业部应有(） A.的产品B专门的职C.独定的市 3.质检验属于(） A.后控.反馈控制二.事中控同