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案例分析 案例一:不可抗力对旅游合同的影响 浙江省旅游质量监督管理所黄恢月 案例二:规范经营避免投诉理性消费享受旅游 一北京市旅游局质监所王宝忠 案例三:理性消费依法维权 从一起旅游投诉说开去福建省旅游质量监督管理所林松
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§3.5 相对分子质量(聚合度)
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中药材质量标准 中文名乳香(埃塞俄比亚乳香) 汉语拼音 Ruxiang 英文名 OLIBANUM 来源乳香为橄榄科乳香树 Boswellia carterii birdw及同属植物B.bhaw- fijian Birdw树皮渗出树脂。通常分为索马里乳香和埃塞俄比亚乳香,每种又分为乳香珠 和原乳香
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一、前言:(本章:本质上讲:属于流体流动过程,从方法或手段上讲:属于非均相分离过程,下册讲的 蒸馏、吸收、萃取等单元操作都是均相分离过程) 1、相:体系中具有相同组成,相同物理性质和相同化学性质的均匀物质。相与相之间有明确 的界面
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环境监测是环境科学的一个重要分支学科。环境化学、环境物理学、环境地学、环境工程学、环境医学、环境管理学、环境经济学以及环境法学等所有环境科学的分支学科
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【本章重点】熟练掌握汇编语言的四种程序设计方法:顺序程序设计,分支程序设计,循环程序设计以及子程序设计。 【本章难点】确定算法,合理分配内存工作单元
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定义:对溶液的酸度起稳定作用的溶液。 (1)向溶液中加入少量的强酸或强碱 (2)溶液中的化学反应产生少量的酸或减 (3)溶液稍加稀释
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分析化学所面临的是控制怎样的介质条件使 被测物按着即定的反应定量完成,同时尽可能使 共存组分不参与反应。所面对的体系中有多种平 衡同时存在,提出了处理平衡问题的新方法
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第一节旅行社顾客关系管理 一、旅行社的顾客结构 1、按决策单位分: 2、按购买的频率分:顾客关系管理重要性80-20法则:80%的利润来自20%的顾客80-20-30法则:前20%的顾客创造80%的利润,后30%的顾客造成50%的损失
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一、数理统计的某些基本概念 1、总体与样本 总 体 : 被研究对象某特性值的全体。 个 体 : 组成总体的每个单元。 样本(子样): 自总体中随机抽取的一部分个体。 样 本 容 量 : 样本中所包含个体的数目,用n表示
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