•非语言沟通又称肢体语言，它是相对于语言的另一种人际传播手段和媒介。•非语言是指不以人工创制的语言为符号，而以其他感官诸如视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等的感知为信息载体的，运用身体动作、体态、语气语调、空间距离等其他非语言的方式传递信息的符号系统