网站首页
校园空间
教师库
在线阅读
知识问答
大学课件
高等教育资讯网
课件分类导航
:
基础课件
工程课件
经管课件
农业课件
医药课件
人文课件
其他课件
课件(包)
文库资源
点击切换搜索课件
文库搜索结果(167)
重庆理工大学(重庆工学院):《物流与供应链管理》PPT教学课件_第2章 客户关系管理流程
文档格式:PPTX 文档大小:4.96MB 文档页数:32
客户关系管理 战略级客户关系管理流程 运营级客户关系管理流程 小结 教学目标 • 能力目标:战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 知识目标:战略级和运营级客户关系管理流程 • 情景目标:战略级和运营级客户关系管理流程案例研究 教学任务 • 教学重点:战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 教学难点:战略级和运营级客户关系管理流程系统性分析问题 • 教学关键点:客户关系管理目标定位
立即下载
徐州工程学院:《电子商务概论》课程教学资源(PPT课件讲稿)chp6 客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:310KB 文档页数:28
• 了解客户关系管理产生的原因 • 理解客户关系管理的含义 • 熟悉客户关系管理系统的架构 • 说明客户关系管理系统的功能 • 了解客户关系管理中的技术 • 掌握客户关系管理实施的方法 • 论述影响客户关系管理成败的关键因素
立即下载
《客户关系管理》课程教学资源(PPT课件)专题一 客户关系管理综述
文档格式:PPT 文档大小:327.5KB 文档页数:79
客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想
立即下载
《客户关系管理》课程教学资源(PPT课件)专题一 客户关系管理综述
文档格式:PPT 文档大小:337KB 文档页数:78
客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想
立即下载
《客户关系管理》第四章 客户关系管理理论
文档格式:PPT 文档大小:388KB 文档页数:33
4.1 客户关系管理的理念基石 4.2 客户关系管理的核心思想与运作流程 4.3 客户关系管理研究的主要问题 4.4 客户关系管理的作用与功能 4.5 客户关系管理建立的基础、目的与原则
立即下载
西安交通大学:《电子商务物流管理》第10章 电子商务物流客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:187KB 文档页数:24
第10章电子商务物流客户关系管理 10.1电子商务物流客户关系管理概述 10.2EC有效客户反应 10.3电子商务物流客户关系管理系统
立即下载
《客户关系管理》第十六章 商业银行客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:172.5KB 文档页数:42
一、商业银行客户关系管理 二、商业银行CRM系统 三、商业银行客户关系管理应用系统(实例)
立即下载
重庆大学:《电子商务概论》教材电子教案(PPT课件讲稿,2003版)第6章 客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:407.5KB 文档页数:29
6.1客户关系管理产生的原因 6.3客户关系管理过程 6.4企业(CRM)实施步骤
立即下载
哈尔滨工业大学:《管理应用系统—MAS》第十九讲 客户关系管理(CM)
文档格式:PDF 文档大小:97.55KB 文档页数:54
一、本部分的主要内容 二、客户及客户关系 三、客户关系管理 四、CRM架构 五、信息技术在CRM中的应用
立即下载
华中科技大学:《电子商务》第五章 电子商务企业管理方案
文档格式:PPT 文档大小:1.2MB 文档页数:71
客户关系管理简述 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理),是正在兴起的 一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统 CRM核心思想是以\客户为中心,提高客户满 意度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力 ·对CRM的定义,目前还没有一个统一的表述
立即下载
1
2
3
4
5
6
7
8
下页
末页
热门关键字
马原理
传感技术原理
原动画
审计;审计案例分析
青岛远洋船员学院
课程改革
机械加工
概率图模型理论及应用
定性
电极
点群
班级教育管理
spss数据分析
企业行为分析
企划方法
模拟电路
旅游英语、管理英语
抗震工程学
进程管理
嘉兴学院
济宁学院
基础工程与地基处理
机械设施
化工分离
河北司法警官职业学院
海南科技职业学院
光速
固体电子学
格林定理
分布式
多媒体图形设计
第四纪
地基基础
灯光设计
成像分析
2D
a
Excel在药学中的应用
PPT
MySQL数据库
搜索一下,找到相关课件或文库资源
167
个
©2008-现在 cucdc.com
高等教育资讯网 版权所有