第一节 群体的沟通 第二节 群体的冲突

一、基本含义 1、交流信息 2、沟通感情 二、人际关系与人际沟通 1、沟通是人际关系的前提 2、人际关系又是进一步沟通的基础

上海交通大学：《大学生健康心理学》课程教学资源（PPT讲稿）人际沟通单元（第二讲）

上海交通大学：《大学生健康心理学》课程教学资源（PPT讲稿）人际沟通单元（第一讲）

个体心理发展：指个体心理持续的系列变化，它是生理的自然成熟与通过环境和教育获得知识 经验这二者相互作用的结果。 遗传：指经过受孕时到个体生命开始之初，父母的身心特征传递给子女的一种生理变化历程。 亲子沟通：父母管教子女时，如何说明行为规范之意义，如何纠正孩子的过失，如何解释是非 善恶的道理，如何让孩子表达自己的意见，必须经由教与导的沟通方式

个体心理发展：指个体心理持续的系列变化，它是生理的自然成熟与通过环境和教育获得知识 经验这二者相互作用的结果。 遗传：指经过受孕时到个体生命开始之初，父母的身心特征传递给子女的一种生理变化历程。 亲子沟通：父母管教子女时，如何说明行为规范之意义，如何纠正孩子的过失，如何解释是非 善恶的道理，如何让孩子表达自己的意见，必须经由教与导的沟通方式

个体心理发展：指个体心理持续的系列变化，它是生理的自然成熟与通过环境和教育获得知识 经验这二者相互作用的结果。 遗传：指经过受孕时到个体生命开始之初，父母的身心特征传递给子女的一种生理变化历程。 亲子沟通：父母管教子女时，如何说明行为规范之意义，如何纠正孩子的过失，如何解释是非 善恶的道理，如何让孩子表达自己的意见，必须经由教与导的沟通方式

个体心理发展:指个体心理持续的系列变化,它是生理的自然成熟与通过环境和教育获得知 识经验这二者相互作用的结果。 遗传:指经过受孕时到个体生命开始之初,父母的身心特征传递给子女的一种生理变化历 程。 亲子沟通:父母管教子女时,如何说明行为规范之意义,如何纠正孩子的过失,如何解释是 非善恶的道理,如何让孩子表达自己的意见必须经由教与导的沟通方式

个体心理发展:指个体心理持续的系列变化,它是生理的自然成熟与通过环境和教育获得知识 经验这二者相互作用的结果 遗传:指经过受孕时到个体生命开始之初,父母的身心特征传递给子女的-种生理变化历程 亲孑沟通:父母管教子女时,如何说明行为规范之意义,如何纠正孩孑的过失,如何解释是非 善恶的道理,如何让孩子表达自己的意见,必须经由教与导的沟通方式

一切销售活动不过是一种大脑与大脑的交流——销售员与客 户之间的大脑沟通。然而,直到最近几年,人们才有机会比较 多地了解到心理学、传播学、大众科学、体育运动及奥林匹克 训练方法、神经生理学、大脑硏究、销售研究及销售技巧等领 域中的最新研究成果