一、怎样实现良好的沟通: 1、克服障碍 2、积极沟通 3、力求明晰 4、慎重选择沟通方式 5、正视文化差异 6、各种方式相结合

一、职业人成功的要素 态度 知识 技巧

一、沟通的基础—几个基本理念 对人的关注不仅仅是对病的关注对心理(情绪)的关注不仅仅是躯体全新的医学头脑新的医学模式

第一章 绪论 一览众山小——导论 第二章 把酒话桑麻——有声语言沟通 第三章 腹有诗书气自华——书面语言沟通 第四章 犹抱琵琶半遮面——辅助语言沟通 第五章 步步登高入云来——职业生涯三部曲 第六章 人将正道是沧桑——组织命运共同体

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素 75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的 企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；

沈阳师范大学：《管理沟通技巧》课程教学大纲 Management communication practice

呼和浩特职业学院：《创业学》课程教学课件（PPT讲稿）有效沟通技巧

1.儿童医疗机构的设施及护理管理 2.与儿童的沟通技巧 3.住院儿童的心理护理 4.科常用护理技术操作

学习目标 1.说出马斯洛需要层次论的基本内容 2.叙述人类需要层次论在护理中的应用 3.学会如何把自理模式应用于护理实践 4.简述机体对抗应激的三线防卫系统 5.学会如何采取一定的沟通技巧和病人进行沟通

团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那 一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避, 那就是象群发怒了;如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什 么来了呢?——是蚂蚁军团来了!