一、消费者行为 二、消费者行为学 三、消费者行为学的研究主体 四、消费者行为与营销战略之间的关系

《企业社会责任》教学大纲 《西方管理思想史》教学大纲 《消费者行为学》教学大纲 《货币银行学》教学大纲 《国际金融》教学大纲 《管理伦理学》教学大纲

《消费者行为学》课程教学课件（PPT讲稿）第一章 消费者行为学概述

1 作为研究领域的消费者行为 2 消费者行为研究方法的基本内容 3 消费者测量与量表

1 消费者行为的影响因素 2 消费者行为总体解释模型 3 消费文化的生成与扩散

一、消费者行为在何处发生 二、零售环境和消费者行为 三、购物环境与消费者行为

《消费者行为学》课程教学课件（PPT讲稿）第九章 消费者的学习与参与

第一部分 消费者行为基础 第1章 导论 第2章 消费者研究 第二部分 个体因素与消费者行为 第3章 消费者的感知 第4章消费者的动机 第5章 消费者的情绪 第6章 消费者的学习 第7章 消费者的态度 第8章消费者的个性、自我与生活方式 第三部分 环境因素与消费者行为 第9章 影响消费者行为的社会环境因素 第10章 影响消费者行为的文化与经济因素 第11章 影响消费者行为的情境因素 第四部分 消费者决策与消费者行为 第12章消费者的购买决策过程 第13章 网络与服务市场中的消费者行为

一、 名词解释 1、消费者认知 2、消费者态度 3、意见领袖 4、整合营销传播 5、消费者学习

一、 名词解释 1、STP 2、消费者行为审核 3、促销策略的审核问题 4、品牌延伸 5、产品策略的审核问题