第1章电子商务物流管理导论 第2章电子商务物流市场 第3章电子商务物流技术与设备管理 第5章采购与储存管理 第6章包装与装卸搬运管理 第7章电子商务物流配送管理 第8章物流信息管理 第9章电子商务与国际物流 第10章电子商务物流客户关系管理 第11章物流成本管理 第12章供应链管理 第13章物流管理方法简介

第1章电子商务物流管理导论 1.1物流概论 1.2电子商务物流的研究对象与特点 1.3电子商务物流管理的职能、原则与特点

1.1电子商务物流的概念与服务内容 1.2电子商务物流的特点 1.3电子商务与物流的关系

3.1电子商务物流中心 3.2电子商务物流配送 3.3电子商务物流应用案例

3.1电子商务物流技术概述 一、电子商务给物流技术带来的变革 二、电子商务物流技术的含义与构成 三、电子商务物流技术的评价标准 四、电子商务物流技术的作用

3.1 传统物流所面临的变革 3.2 电子商务与物流配送 3.3 电子商务与第三方物流 3.4 现代物流新动向

3.1传统物流所面临的变革 3.电子商务与物流配送 3.3电子商务与第三方物流 3.4现代物流新动向

第一章现代物流简介 1.1物流概述 1.2电子商务与物流 1.3电子商务下物流的特征 1.4WTO与我国物流的发展

电子商务与物流（第三方物流、供应链与物流管理）

一、了解电子商务含义、特点与类型； 二、掌握电子商务的流程； 三、理解现代物流的含义、功能与分类； 四、掌握电子商务与现代物流的关系