5.4.1 CSCW系统的发展与分类 5.4.2 CSCW系统的概念特征 1. CSCW系统的技术特点 2. CSCW系统的工作模式 3. CSCW系统的时∕空划分模型 5.4.3 CSCW系统实现模型与方法 1. 群体协作模型 2. 基于Web的CSCW模型 3. 关键实现方法 4. 透明合作方法和有意识合作方法

《电子商务 E-business》阅读文献：cscw2-11-01-um-p6