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RM系统中的商业智能技术第八章客户关系管理系统设计与开发第九章客户关系管理战略第十章客户关系管理和客

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《管理信息系统概论》ppt（MIS系统）。

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课存储器管理第六课虚拟存储器第七课设备管理第八课文件系统第九课磁盘存储器管理第十课操作系统接口第十

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toCAD2007的经典界面组成图形文件管理使用命令与系统变量设置参数选项设置图形单位设置绘图图限

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上课程发布，支持组织教学、管理教学、实施教学和自主学习的计算机应用软件系统，是网络课程的基础支撑环境

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哈尔滨工业大学管理学院《信息系统分析与设计》pdf教案，内容系统、完整。说明：此pdf文件预览可能

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子商务物流系统第3章电子商务物流系统设计第4章电子商务物流的过程第5章电子商务物流成本管理第6章电子

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非常详细的“生产与运作管理”课件，内容包括：教案：第一章生产系统及其管理第二章生产过程组织第三章生

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系统介绍了水质控制的各种常用的单元方法，内容包括原理、设备、设计、操作管理、应用等，重视基本概念和

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容：管理理论发展历程（古代、近代、现代）、管理的基本原理和原则（系统、控制、人本、效益）、管理的要