本课件包括波传播、分子模型、激光钻孔、脑血流量、糖尿病检测、植物生长。

课程性质：法学专业必修课程。本课程需要予修国际法、国际私法等前期课程作为基础。内附大量习题可供参考。

第一章 客户关系管理概述 第二章 客户 第三章 关系营销 第四章 客户关系管理理论 第五章 系统理论 第六章 客户关系管理系统理论 第七章 CRM系统中的商业智能技术 第八章 客户关系管理系统设计与开发 第九章 客户关系管理战略 第十章 客户关系管理和客户分析 第十一章 客户关系管理与企业变革 第十二章 CRM与ERP、SCM的整合 第十三章 CRM项目管理 第十四章 CRM运行绩效及成本效益分析 第十五章 国内外CRM产品及其典型案例 第十六章 商业银行客户关系管理

制作单位：浙江工业大学 制作人：虞晓芬、王飞绒、欧阳仲健、张化尧、陈铁军、余浩 出版：高等教育出版社 包括： 第一章 导论 第二章 经济性评价基本要素 第三章 经济性评价方法 第四章 建设项目可行性研究 第五章 项目可持续发展评价 第六章 价值工程 第七章 设备更新与租赁决策 第八章 技术创新

本教案根据临床七年制专业病理学教学大纲编写，有习题可供参考。

高职高专现代信息技术系列教材《单片机原理与接口技术》ppt电子教案： 第1章 单片机的发展与应用 第2章 MCS-51单片机组成原理 第3章 MCS-51单片机指令系统 第4章 MCS-51单片机存储器扩展 第5章 输入／输出与中断 第6章 定时器/计数器与应用 第7章 串行接口与应用 第8章 并行接口与应用 第9章 A／D,D／A转换接口 第10章 单片机应用系统设计与开发

电子技术数字电路部分的电子教案。

数字电子技术英文版教案。

包括BGP的基本概念、四种报文、属性、超大的过滤功能、解决大规模网络中遇到的问题。

路由协议基础。