郑州轻工业学院电气信息工程学院《晶体管收音机实训》ppt电子教案前两单：无线电广播的发送与接收、调幅广播收音机。

型与模型化第四讲系统仿真及系统力学（SD）方法第五讲系统评价方法第六讲管理决策分析第七讲决策分析方法

计算机硬件、软件，数据库，信息管理系统，系统运行、维护和评价，信息管理系统实例等多章，课件内容丰富，

秘书培训、秘书接待的基本知识：接待准备、接待过程、接待计划与接待实施。

《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

《商业策略》（Business Policies and Strategies）课程ppt，英文版。共六部分。

游管理信息系统概述，旅游管理信息系统的战略规划与开发方法，旅游地管理信息系统的分析与设计，旅游管理信

目标管理电子教案，包括SH目标管理技术和目标管理：目标管理包括目标管理概要、目标管理、目标的设定与分

《投资概念学》（the concept of investing）课程ppt，英文版。共六部分。

组织危机征兆100例参考资料。