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辽宁大学哲学与公共管理学院《公共政策概论》ppt、word完整课件，邵晓光主讲。本课程主要以北京大学

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《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

内容介绍“移动办公是提高工作效率的有效途径”。

《决策分析》word教案。主要讲解决策理论与分析的基本概念及相关知识，着重理解决策分析的建立和难点： 第一章 决策的基本概念 第二章 主观概率和先验分布 第三章 效用、损失和风险 (Utility,Loss and Risk) 第四章 贝叶斯分析 Bayesean Analysis 第五章 随机优势 Stochastic Dominance 第六章 随机性决策的应用 第七章 多目标决策的基本概念 …… 第十章 多目标决策 第十一章 群决策与社会选择 第十二章 冲突分析

《财务会计》电子教案，共12章内容： 第1章总论 第2章 货币资金 第3章 应收及预付款项 第4章 存货 第5章 投资 第6章 固定资产 第7章 无形资产及其他资产 第8章 流动负债 第9章 长期负债 第10章 所有者权益 第11章 收入、费用和利润 第12章 财务会计报告

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《投资概念学》（the concept of investing）课程ppt，英文版。共六部分。