护理礼仪与人际沟通课件下载_中国高校课件下载中心

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本课件讲解团队角色差异所产生的冲突、团队内部沟通的意义，沟通的三环节及有关技巧。

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内容包括态度与价值观、群体心理与群体行为、人际沟通与人际关系、冲突与冲突管理、组织承诺与组织凝聚力等

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力资源管理的几个基本问题、人力资源管理的产生与发展、人力资源管理的新趋势、职业生涯管理、人际沟通等。

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行为第7章人际沟通与人际关系第8章领导第9章决策第10章冲突与冲突管理第11章正式组织与非正式组织

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媒体与态度改变五、人际关系六、人际沟通七、从众八、服从九、依从十、群体中的相互作用十一、权力与领导

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本课件包含了大量的管理学的知识点。

关键字：管理学

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二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机第五节态度第六节人际关系第七节人际沟通第八节社会

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章激励与管理.ppt第七章挫折理论与管理.ppt第八章群体与群体动力.ppt第九章群体的沟通与冲突.

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体第四章人际关系第三章激励第五章群体第六章冲突第七章领导第八章组织第九章企业文化第十章组织变革与创新

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式。电子教案主要内容包括绪论，语言沟通，非语言沟通，人际关系沟通，大学生人际交往，会话，辩论等十章

关键字：沟通