第13章计算机的保养 第1章计算机的保养 WELCOMETO BACK
第13章 计算机的保养 第13章 计算机的保养
第13章计算机的保养 131计算机保养的基本知识 随着计算机科学技术的发展,生产工艺水平的提高,系统程 序、应用程序的不断升级和功能增强,硬件故障相对变小,软 件故障相对增加。对硬件的保养和软件的维护是保证系统正常 的基本措施。要有效地施行日常维护和保养,就必须掌握组成 多媒体计算机的各种板、卡、件的结构特点,工作原理,使用 方法,运行环境及设备运行情况。平时计算机发生故障,很大 部分与我们使用和保养不当有关,要实行预防为主,维护维 修为辅的原则。 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 13.1 计算机保养的基本知识 随着计算机科学技术的发展，生产工艺水平的提高，系统程 序、应用程序的不断升级和功能增强，硬件故障相对变小，软 件故障相对增加。对硬件的保养和软件的维护是保证系统正常 的基本措施。要有效地施行日常维护和保养，就必须掌握组成 多媒体计算机的各种板、卡、件的结构特点，工作原理，使用 方法，运行环境及设备运行情况。平时计算机发生故障，很大 一部分与我们使用和保养不当有关，要实行预防为主，维护维 修为辅的原则
第13章计算机的保养 13.11多媒体计算机的运行环境 多媒体计算机在日常使用中,环境因素是很重要的,它对 计算机的正常运行和使用寿命有着直接的影响。对一般用户来 说,要满足多媒体计算杋的标准运行环境是较难的。但温度、 湿度、防潮、防静电、安全供电、防电磁干扰、无环境污染及 安全接地等因素应预以考虑 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 13.1.1 多媒体计算机的运行环境 多媒体计算机在日常使用中，环境因素是很重要的，它对 计算机的正常运行和使用寿命有着直接的影响。对一般用户来 说，要满足多媒体计算机的标准运行环境是较难的。但温度、 湿度、防潮、防静电、安全供电、防电磁干扰、无环境污染及 安全接地等因素应预以考虑
第13章计算机的保养 (1)保持计算机周围清洁、干净,通风,具有良好的温湿度。 计算机是一种由电子元件构成的能进行快速运算处理的工具。计 算机运行时,各种元器件、板卡、电源及高速运行的CPU均会释 放大量的热量。如果通风散热条件不好,产生的热量将不能正常 排出,致使计算机周围温度升高。我们知道,灰尘极易受到热物 件及磁场的吸引而吸附在元器件表面,形成隔热层。这样会使计 算机中的元器件因过热而引起损坏,丢失参数或数据,使计算机 运行发生故障。而且湿度过大也会使元器件受潮,引脚氧化,造 成接触不良或短路而引起故障。因此要求计算机工作环境的温度 应保持在16~26℃,湿度保持在40%80%。在关机几分钟后, 应用机罩布把机器罩好。定期对计算机除尘,除尘时应断掉电源。 对显示器除尘时,应在断电半小时后从屏幕中心向外进行。非专 业人员不要轻易打开机箱 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 (1) 保持计算机周围清洁、干净，通风，具有良好的温湿度。 计算机是一种由电子元件构成的能进行快速运算处理的工具。计 算机运行时，各种元器件、板卡、电源及高速运行的CPU均会释 放大量的热量。如果通风散热条件不好，产生的热量将不能正常 排出，致使计算机周围温度升高。我们知道，灰尘极易受到热物 件及磁场的吸引而吸附在元器件表面，形成隔热层。这样会使计 算机中的元器件因过热而引起损坏，丢失参数或数据，使计算机 运行发生故障。而且湿度过大也会使元器件受潮，引脚氧化，造 成接触不良或短路而引起故障。因此要求计算机工作环境的温度 应保持在16～26 ℃，湿度保持在40%～80%。在关机几分钟后， 应用机罩布把机器罩好。定期对计算机除尘，除尘时应断掉电源。 对显示器除尘时，应在断电半小时后从屏幕中心向外进行。非专 业人员不要轻易打开机箱
第13章计算机的保养 (2)注意静电、强磁场、外电源对计算机的干扰。计算机周围 物体携带的静电也会对系统正常运行带来危害。人体累积的静电 可高达数千伏,当与计算机接触时,会通过主机电路释放到大地。 这样会使显示器显示混乱,系统“死机”,严重时,可损坏元器 件。许多奇怪的故障现象,大都是由静电引起的,因此应采取措 施预防。比如,铺设不会产生静电的地毯,采用导电良好的工作 台并接地,适当提髙环境湿度等。在操作计算机之前,应先用手 碰一下地线放掉静电,并选用不易产生静电的工作服等。 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 (2) 注意静电、强磁场、外电源对计算机的干扰。计算机周围 物体携带的静电也会对系统正常运行带来危害。人体累积的静电 可高达数千伏，当与计算机接触时，会通过主机电路释放到大地。 这样会使显示器显示混乱，系统“死机”，严重时，可损坏元器 件。许多奇怪的故障现象，大都是由静电引起的，因此应采取措 施预防。比如，铺设不会产生静电的地毯，采用导电良好的工作 台并接地，适当提高环境湿度等。在操作计算机之前，应先用手 碰一下地线放掉静电，并选用不易产生静电的工作服等
第13章计算机的保养 强磁场对计算机的工作很有危害。平时工作时,插上电源、 打开开关都会产生一个强磁场。导电物体靠近磁场就会被磁化, 这样很可能成为计算机系统的潜在故障。因此,计算机系统设 备应远离强电场和强磁场,以免受其干扰,造成数据丢失,引 起系统故障。 电源不稳也会造成计算机系统故障,故应尽量将家用电器 电源和计算机电源分开,有条件时可采用UPS电源。 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 强磁场对计算机的工作很有危害。平时工作时，插上电源、 打开开关都会产生一个强磁场。导电物体靠近磁场就会被磁化， 这样很可能成为计算机系统的潜在故障。因此，计算机系统设 备应远离强电场和强磁场，以免受其干扰，造成数据丢失，引 起系统故障。 电源不稳也会造成计算机系统故障，故应尽量将家用电器 电源和计算机电源分开，有条件时可采用UPS电源
了第1章计算机的保系 13.1.2多媒体计算机的日常维护 有了良好的运行环境,还应有正确的操作方法和细致的维 护措施,才能保证计算机系统运行正常 (1)操作方面。严禁在计算机运行过程中插拨电源线或信号 线,更不允许在未关电源的情况下打开机箱、插拔元器件及内 部数据线。不要在软驱工作时插拔软盘。关闭光驱门时,不要 用手推。操作按键要轻快,开关机间隔应在一分钟以上,并要 正常开关机 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 13.1.2 多媒体计算机的日常维护 有了良好的运行环境，还应有正确的操作方法和细致的维 护措施，才能保证计算机系统运行正常。 (1) 操作方面。严禁在计算机运行过程中插拨电源线或信号 线，更不允许在未关电源的情况下打开机箱、插拔元器件及内 部数据线。不要在软驱工作时插拔软盘。关闭光驱门时，不要 用手推。操作按键要轻快，开关机间隔应在一分钟以上，并要 正常开关机
第13章计算机的保养 (2)维护方面。定期清洁系统部件,检査电源是否正常, 对硬盘上的重要信息要经常备份,对硬盘系统要经常清扫和进 行碎片整理,以提高系统运行效率。注意记录计算机运行情况。 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 (2) 维护方面。定期清洁系统部件，检查电源是否正常， 对硬盘上的重要信息要经常备份，对硬盘系统要经常清扫和进 行碎片整理，以提高系统运行效率。注意记录计算机运行情况
第13章计算机的保养 132多媒体计算机的硬件维护 1321几种典型的POST信息 对于不同厂家的计算机设备,同一部件发生故障时的出错 代码及报警声是有所不同的,作为硬件维修人员来说,掌握这 一点是很必要的。下面给出几种典型机型加电自检时,若相应 设备不能正常工作,所出现的错误代码及报警声,以及采取的 故障排除的简单方法。 WELCOMETO
第13章 计算机的保养 13.2 多媒体计算机的硬件维护 13.2.1 几种典型的POST信息 对于不同厂家的计算机设备，同一部件发生故障时的出错 代码及报警声是有所不同的，作为硬件维修人员来说，掌握这 一点是很必要的。下面给出几种典型机型加电自检时，若相应 设备不能正常工作，所出现的错误代码及报警声，以及采取的 故障排除的简单方法
第13章计算机的保养 1) AMI BIOS的POST信息 编号响铃故障原因 短内存刷新失败 2.2短内存ECC校验错误 3.3短系统基本内存(第一个64KB检查失败 4短系统时钟出错 5.5短中央处理器(CPU)错误 6.6短键盘控制器错误 7.7短系统实模式错误,不能切换到保护模式 8.8短显示内存错误(显示内存可能有所损坏) 9.9短 ROM BIOSA校检错误 101长3短内存错误(内存损坏,请更换) HH8短三显示测ⅣM线松动或显丰未插稳
第13章 计算机的保养 1) AMI BIOS的POST信息 编号 响铃 故障原因 1． 1短 内存刷新失败 2． 2短 内存ECC校验错误 3． 3短 系统基本内存(第一个64 KB)检查失败 4． 4短 系统时钟出错 5． 5短 中央处理器(CPU)错误 6． 6短 键盘控制器错误 7． 7短 系统实模式错误，不能切换到保护模式 8． 8短 显示内存错误(显示内存可能有所损坏) 9． 9短 ROM BIOS校检错误 10 1长3短 内存错误(内存损坏，请更换) 11 1长8短 显示测试错误(显示器数据线松动或显卡未插稳)