(2)减少了运气对报酬的影响,增强了评估对激励的作用 (3)减轻了主管评价的主观影响,有利于减少“标准过宽”、“近似效应”等评估错误。 (4)克服了平均分配的倾向 (5)鼓励竞争。 缺点 损害员工之间的合作,导致员工之间的紧张关系 2、绝对标准法 绝对标准法1:特征评价表 假设虽然工作不同,但在所有工作表现优异者中都存在一些共同的特征,例如勤奋、聪明、反 应敏捷等。因此特征评价表根据这些特征组成。特征评价表一般不会因工作而异,是企业采用 的统一评价表,应用于所有的员工。但评价的标准是根据主观的决定,将员工的各种特征评为 优、良、中、较差、差等。 测试问题 被别人表扬时,人喜欢被夸奖为聪明还是被夸奖为勤奋?(两者只能选择一种) 勤奋 聪明 测试问题2 被别人表扬时,人喜欢被夸奖为长的漂亮还是被夸奖为具有内在的美?(两者只能选择一种) 内在的美 长得漂亮 测试问题3 被别人批评时,我倾向被批评为愚笨还是被批评为懒惰?(两者只能选择一种) 懒惰 愚笨 测试问题4 被别人批评时,我倾向被批评为外表丑陋还是被批评为心眼不好?(两者只能选择一种) 心眼不好 外表丑陋 绝对标准法2:行为定向评价法 在工作分析的基础上,测量的内容因工作类别不同而不同,测量的对象不是主观的特征(例如 聪明等),而是客观的、可观察的行为。行为定向评价表由两部分组成:第一部分列明所有与 工作有关的行为类别;第二部分是在每一行为类别下,列出一些可观察的行为(或重要事件), 以便评价者能客观地在每个行为类别中,选择一项最能形容某员工行为状态的描述。 行为定向评价法的优缺点 优点 (1)对效标和效标的层级定义清楚。 (2)使观察过程和评估过程标准化,减少偏见,提高结果的可比较性。 (3)主张在整个评估期间做好记录,可使评估人不至于忘记被评估人的表现,提高评估的准确 性。 (4)可减少“晕轮效应”、“标准过宽”等错误,评估人信心强,区分度高 缺点 (1)成本非常高。 (2)每个“锚”上的行为很难确定,设计很费时间 绝对标准法的优缺点 (1)倡导员工之间的合作 (2)被评估人满意度较高 (3)有利于建立发展性目标 缺点 导致了员工作为群体与管理层之间的紧张关系（2）减少了运气对报酬的影响，增强了评估对激励的作用。 （3）减轻了主管评价的主观影响，有利于减少“标准过宽”、“近似效应”等评估错误。 （4）克服了平均分配的倾向。 （5）鼓励竞争。 缺点： • 损害员工之间的合作，导致员工之间的紧张关系。 2、绝对标准法 绝对标准法1:特征评价表 假设虽然工作不同，但在所有工作表现优异者中都存在一些共同的特征，例如勤奋、聪明、反 应敏捷等。因此特征评价表根据这些特征组成。特征评价表一般不会因工作而异，是企业采用 的统一评价表，应用于所有的员工。但评价的标准是根据主观的决定，将员工的各种特征评为 优、良、中、较差、差等。 测试问题1 被别人表扬时，人喜欢被夸奖为聪明还是被夸奖为勤奋？（两者只能选择一种） 勤奋 聪明 测试问题2 被别人表扬时，人喜欢被夸奖为长的漂亮还是被夸奖为具有内在的美？（两者只能选择一种） 内在的美 长得漂亮 测试问题3 被别人批评时，我倾向被批评为愚笨还是被批评为懒惰？（两者只能选择一种） 懒惰 愚笨 测试问题4 被别人批评时，我倾向被批评为外表丑陋还是被批评为心眼不好？（两者只能选择一种） 心眼不好 外表丑陋 绝对标准法2:行为定向评价法 在工作分析的基础上，测量的内容因工作类别不同而不同，测量的对象不是主观的特征（例如 聪明等），而是客观的、可观察的行为。行为定向评价表由两部分组成：第一部分列明所有与 工作有关的行为类别；第二部分是在每一行为类别下，列出一些可观察的行为（或重要事件）， 以便评价者能客观地在每个行为类别中，选择一项最能形容某员工行为状态的描述。 行为定向评价法的优缺点 优点： （1）对效标和效标的层级定义清楚。 （2）使观察过程和评估过程标准化，减少偏见，提高结果的可比较性。 （3）主张在整个评估期间做好记录，可使评估人不至于忘记被评估人的表现，提高评估的准确 性。 （4）可减少“晕轮效应”、“标准过宽”等错误，评估人信心强，区分度高。 缺点： （1）成本非常高。 （2）每个“锚”上的行为很难确定，设计很费时间。 绝对标准法的优缺点 优点： （1）倡导员工之间的合作。 （2）被评估人满意度较高。 （3）有利于建立发展性目标。 缺点： 导致了员工作为群体与管理层之间的紧张关系