6.确定的开标时间应该()。 A.与截标时间完全相同 B.在截标时间的当天之内 C.在截标后3天之内 D.由招标人与投标人协商确定 7.创立一个正常营业的物业服务企业，必须筹集( )的注册资本金。 A.50万元以上人民币 B.30万元以上人民币 C.100万元以上人民币 D.150万元以上人民币 8.实现小区居民素质的全面发展是小区文化建设的()。 A.长远目标 B.根本目标 C.现实目标 D.短期目标 9.服务的最根本的特征是( )。 A.不可储存性 B.差异性 C.不可分离性 D.无形性 10.优质服务的首要条件是消费者和服务人员之间的( ）。 A.札节行为和任务的完成 B.感情交流和任务的完成 C.礼节行为和感情的交流 D.任务的完成和期望的满意度 得 分 评卷人 二、多项选择题(5个，每小题2分，共10分) 11.物业管理基本特征有( A.物业管理的业主主导化 B.物业管理社会化 C.物业管理专业化 D.物业管理市场化 12.我国学者认为，依法律性质分类管理团体可归纳为四种模式( A.不具法人资格的团体 B.法人资格的团体 C.管理团体法人 D.判例实务上法人资格 13.在建工程验收包括( )。 A.隐蔽工程验收 B.单项工程验收 C.分期验收 D.全部工程竣工验收 7186. 确定的开标时间应该( )。 A.与截标时间完全相同 B. 在截标时间的当天之内 C. 在截标后 天之内 D. 由招标人与投标人协商确定 7. 创立一个正常营业的物业服务企业，必须筹集( )的注册资本金。 A.50 万元以上人民币 B.30 万元以上人民币 C. 100 万元以上人民币 D. 150 万元以上人民币 8. 实现小区居民素质的全面发展是小区文化建设的( )。 A. 长远目标 C. 现实目标 9. 服务的最根本的特征是( )。 B. 根本目标 D.短期目标 A. 不可储存性 B. 差异性 C. 不可分离性 D. 无形性 10. 优质服务的首要条件是消费者和服务人员之间的( λ A. 礼节行为和任务的完成 B. 感情交流和任务的完成 C. 礼节行为和感情的交流 D. 任务的完成和期望的满意度 二、多项选择题 (5 个，每小题 分，共 10 分} 1.物业管理基本特征有( A. 物业管理的业主主导化 c.物业管理专业化 B. 物业管理社会化 D. 物业管理市场化 12. 我国学者认为，依法律性质分类管理团体可归纳为四种模式( )。 A.不具法人资格的团体 C. 管理团体法人 13. 在建工程验收包括( A. 隐蔽工程验收 C. 分期验收 718 B. 法人资格的团体 D. 例实务上法人资格 B. 单项工程验收 D. 全部工程竣工验收