束后的准备工作等,都可以采用会议指挥的方式进行。运用会议进行指挥,必须 注意会议的类型、会议的准备、会议的组织技巧、会议效率及对会议主持人的要 求等问题。运用会议进行指挥还要特别注意提高会议质量,防止会议过多、过长 (二)行政沟通 行政沟通是指在行政执行活动中,行政机构之间以及人员之间所作的信息上 的传递交流与联系。通俗地说,沟通就是彼此了解情况。行政沟通的实质是行政 信息的传递和处理。行政信息反映行政实施活动及其发展变化情况。因此,及时 进行行政沟通,相互了解情况,对于行政执行具有重要作用。 行政沟通的方式多种多样,可以根据不同的标准划分。根据沟通的组织结构的不 同将沟通划分为正式沟通和非正式沟通,根据沟通的方向的不同将沟通划分为向 下、向上和水平的沟通;根据沟通的传递和接受方式的不同将沟通划分为口头的、 书面的和其它的沟通。 (1)、正式沟通与非正式沟通 正式沟通是指通过正式的组织程序,按组织规定的途径和方式所进行的沟 通。正式沟通是沟通的主要形式。例如行政实施中常见的传达上级命令和指示 定期或不定期的下级向上级的汇报制度等,都是正式沟通的典型例子。 正式沟通的特点是正规、严肃,沟通信息比较可靠和稳定,所以一般重要的 消息通常都采用这种沟通方式。正式沟通的优点是信息失真率低,沟通效果较好 且具有较强的约束力,不足之处是有时沟通速度比较慢,有可能会降低行政效率。 非正式沟通是指通过正式组织程序以外的各种渠道进行的沟通。例如组织成 员之间私下对事件的评论、相互对各自感兴趣的信息的传播等,都是非正式沟通 的例子。非正式沟通是建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通,其所传递的 信息常被称作小道消息,因为非正式沟通一般是通过非正式组织或者是人们私下 之间闲谈的渠道而进行的。非正式沟通是人们交流情感以及自然愿望的产物, 非正式沟通的特点是自发性、情感性、非强制性以及灵活性,因而容易造成 沟通信息扭曲和失真,而且传播速度极快。 (2)、下行沟通、上行政沟通与水平沟通 下行沟通指自上而下的沟通,也就是上级向其下级传递信息,因而又称传递。 下行沟通的主要作用是:让下级明确行政目标;下达有关工作方面的指示;提供182 束后的准备工作等，都可以采用会议指挥的方式进行。运用会议进行指挥，必须 注意会议的类型、会议的准备、会议的组织技巧、会议效率及对会议主持人的要 求等问题。运用会议进行指挥还要特别注意提高会议质量，防止会议过多、过长。 （二）行政沟通 行政沟通是指在行政执行活动中，行政机构之间以及人员之间所作的信息上 的传递交流与联系。通俗地说，沟通就是彼此了解情况。行政沟通的实质是行政 信息的传递和处理。行政信息反映行政实施活动及其发展变化情况。因此，及时 进行行政沟通，相互了解情况，对于行政执行具有重要作用。 行政沟通的方式多种多样，可以根据不同的标准划分。根据沟通的组织结构的不 同将沟通划分为正式沟通和非正式沟通，根据沟通的方向的不同将沟通划分为向 下、向上和水平的沟通；根据沟通的传递和接受方式的不同将沟通划分为口头的、 书面的和其它的沟通。 （1）、正式沟通与非正式沟通 正式沟通是指通过正式的组织程序，按组织规定的途径和方式所进行的沟 通。正式沟通是沟通的主要形式。例如行政实施中常见的传达上级命令和指示、 定期或不定期的下级向上级的汇报制度等，都是正式沟通的典型例子。 正式沟通的特点是正规、严肃，沟通信息比较可靠和稳定，所以一般重要的 消息通常都采用这种沟通方式。正式沟通的优点是信息失真率低，沟通效果较好 且具有较强的约束力，不足之处是有时沟通速度比较慢，有可能会降低行政效率。 非正式沟通是指通过正式组织程序以外的各种渠道进行的沟通。例如组织成 员之间私下对事件的评论、相互对各自感兴趣的信息的传播等，都是非正式沟通 的例子。非正式沟通是建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通，其所传递的 信息常被称作小道消息，因为非正式沟通一般是通过非正式组织或者是人们私下 之间闲谈的渠道而进行的。非正式沟通是人们交流情感以及自然愿望的产物， 非正式沟通的特点是自发性、情感性、非强制性以及灵活性，因而容易造成 沟通信息扭曲和失真，而且传播速度极快。 （2）、下行沟通、上行政沟通与水平沟通 下行沟通指自上而下的沟通，也就是上级向其下级传递信息，因而又称传递。 下行沟通的主要作用是：让下级明确行政目标；下达有关工作方面的指示；提供