制度化管理，这是西方管理强调的，另一条腿是价值观、信仰、教育， 即儒家企业文化管理的仁义精神。” 茅忠群认为，中国企业大多处于缺乏信仰、价值观的状态，导致 制度很难落地。“上有政策，下有对策，员工首先想到的是发现制度 的漏洞，钻制度的空子，不像西方人会格守制度。”没有价值观，光 靠制度，管理很难落地：只有价值观，没有制度，价值观就在空中飘， 必须是两者相结合，才能真正有效。“中学明道，西学优术”，茅忠群 最终希望建立一个以自律为主、制度为辅的中国企业管理模式。 如何把制度与儒家企业文化的仁义结合？一般企业制定制度的思 路是把基层员工放在对立面，避免甚至惩罚他们“不听话”的行为， 但这显然不符合仁义思想，方太的思路是首先替员工着想，想员工为 什么会犯错，然后公平、公正合理地处理问题。 为了把儒家价值观贯彻到方太的每一条制度中，茅忠群把方太所 有的制度都拿出来对照了一遍，进行修改。例如，制度中有把员工的 错误分为ABC三类错误，其中C类错误以罚款解决。但是“不教而 杀，谓之虐”，儒家思想更强调教育，不是以罚代管。后来茅忠群把 罚款改为增加一次教育。“员工犯了错就让主管找他谈话，这样他就 不好意思了。儒家企业文化管理说，要让人有羞耻感，有了羞耻感就 不会做违例的事情。”制度做出改进之后，企业管理效果显现出来。 制度让人有畏惧感，价值观让人有羞耻感，两者相结合才能产生 好的效果。“制度要很好地反映价值观，不能对立，如果对立，就证 明我没有忠实于我的价值观。”茅忠群说。2 制度化管理，这是西方管理强调的，另一条腿是价值观、信仰、教育， 即儒家企业文化管理的仁义精神。” 茅忠群认为，中国企业大多处于缺乏信仰、价值观的状态，导致 制度很难落地。“上有政策，下有对策，员工首先想到的是发现制度 的漏洞，钻制度的空子，不像西方人会恪守制度。”没有价值观，光 靠制度，管理很难落地；只有价值观，没有制度，价值观就在空中飘， 必须是两者相结合，才能真正有效。“中学明道，西学优术”，茅忠群 最终希望建立一个以自律为主、制度为辅的中国企业管理模式。 如何把制度与儒家企业文化的仁义结合?一般企业制定制度的思 路是把基层员工放在对立面，避免甚至惩罚他们“不听话”的行为， 但这显然不符合仁义思想，方太的思路是首先替员工着想，想员工为 什么会犯错，然后公平、公正合理地处理问题。 为了把儒家价值观贯彻到方太的每一条制度中，茅忠群把方太所 有的制度都拿出来对照了一遍，进行修改。例如，制度中有把员工的 错误分为 ABC 三类错误，其中 C 类错误以罚款解决。但是“不教而 杀，谓之虐”，儒家思想更强调教育，不是以罚代管。后来茅忠群把 罚款改为增加一次教育。“员工犯了错就让主管找他谈话，这样他就 不好意思了。儒家企业文化管理说，要让人有羞耻感，有了羞耻感就 不会做违例的事情。”制度做出改进之后，企业管理效果显现出来。 制度让人有畏惧感，价值观让人有羞耻感，两者相结合才能产生 好的效果。“制度要很好地反映价值观，不能对立，如果对立，就证 明我没有忠实于我的价值观。”茅忠群说