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26.对于很有特色的产品,最适合采取的接近方法是( A,产品开路法 B.他人介绍法 C.自己介绍法 D.利益接近法 27.一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆 品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮 肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人, 正需要高级一点的护肤霜。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为()。 A.迂回否定法 B.转化处理法 C.直接否定法 D.优点补偿法 28.有统计表明,如果潜在客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率 将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法?() A.特别优惠促成法 B.建议促成法 C.最后机会促成法 D.试用促成法 29.对以下哪类客户,推销员不要给对方提供太多的选择或者建议( )。 A.孤独型 B.犹豫不决型 C.谨小慎微型 D.擅长交际型 30.购买商品并使用后,客户在下列哪种情况下满意度最高?() A.拥有模式等同寻求模式 B.拥有模式大于寻求模式 C.拥有模式小于寻求模式 D.拥有模式不等同寻求模式 得 分 评卷人 三、多项选择(在每小题的4个选项中有不少于两项是正确的,请选 出它们并将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分) 31.推销人员的基本素质主要包括( )。 A.优良的精神素质 B.良好的品格修养 C,合理的知识构成 D.良好的身体素质。 32.“MAN”法则认为,推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有( )。 A,对商品的认知力 B.对商品的购买力 C.购买商品的决定权 D.对商品的需求意愿 282526. 很有 最适合采 法是 )。 A. B. 他人介绍法 c. 绍法 D. 利益 27. 一位推 一位 年女士 销一 年纪 化妆 品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。"推销员回答"这种护肤霜的作用就是保护皮 肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人, 正需要高级一点的护肤霜。"这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为( )。 A.迂回否定法 .转化处理法 c. 28. 有统 买之前 先行拥有 将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法? ( ) A. 法B. 促成法 c.最后机会促成法 .试用促成法 29. 下哪 对方提供太 或者建议 )。 A.孤独型 .犹豫不决型 c.谨小慎微型 .擅长交际型 30. 购买 种情 意度 ( ) A. 拥有模 寻求 式B. 大于寻 c. 寻求 式不等 三、多项选择(在每小题的 4个选项中有不少于两项是正确的,请选 出它们并将其序号填入题后括号内。每小题 2分,共 0分} 1. 推销 员 的 主要包括 )。 A.优良的精神素质 .良好的品格修养 c. 合理 32. "MAN" 合格 具备 A. 对商 力B.对商 c. 买商 决定 需求意 |得分|评卷人| I I I 2825
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