4、成本估算 5、成本预算 6、使用软件辅助项目成本管理 (三)思考与实践 1、解释成本管理的基本原理，如利润、生命周期成本、有形成本、无形成本、 有形收益、无形收益、直接成本、间接成本、储备金。 2、说明制定成本预算过程 3、什么是项目组合管理？它能够与挣值管理并用吗？ (四)数学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频。 第8章项目质量管理 (一)目的与要求 1、理解项目质量管理对于IT产品和服务的重要性。 2、掌握项目质量管理的定义并理解项目质量与IT项目各个方面是如何联系的。 3、了解质量控制工具和技术，例如，7种基本的质量管理工具、统计抽样、六西 格玛法则和测试 4、了解软件是如何辅助项目质量管理的。 (二)教学内容 1、项目质量管理的定义及重要性 2、计划质量管理 3、实施质量保证 4、质量控制的工具和技术 5、现代质量管理 6、提高IT项目质量 (三)思考与实践 1、功能性、系统输出、绩效、可靠性和可维护性需求是如何影响质量计划编制 的？ 2、什么是基准比较法？它如何能协助质量保证？ 3、质量控制的3类主要输出是什么？ 4、描述3类能够辅助项目质量管理的软件， (四)教学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频。7 4、成本估算 5、成本预算 6、使用软件辅助项目成本管理 （三）思考与实践 1、解释成本管理的基本原理，如利润、生命周期成本、有形成本、无形成本、 有形收益、无形收益、直接成本、间接成本、储备金。 2、说明制定成本预算过程 3、什么是项目组合管理？它能够与挣值管理并用吗？ （四）教学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频。 第 8 章 项目质量管理 （一）目的与要求 1、理解项目质量管理对于 IT 产品和服务的重要性。 2、掌握项目质量管理的定义并理解项目质量与 IT 项目各个方面是如何联系的。 3、了解质量控制工具和技术，例如，7 种基本的质量管理工具、统计抽样、六西 格玛法则和测试 4、了解软件是如何辅助项目质量管理的。 （二）教学内容 1、项目质量管理的定义及重要性 2、计划质量管理 3、实施质量保证 4、质量控制的工具和技术 5、现代质量管理 6、提高 IT 项目质量 （三）思考与实践 1、功能性、系统输出、绩效、可靠性和可维护性需求是如何影响质量计划编制 的？ 2、什么是基准比较法？它如何能协助质量保证？ 3、质量控制的 3 类主要输出是什么？ 4、描述 3 类能够辅助项目质量管理的软件。 （四）教学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频